Reklamla Uyuşmayan Düşük Performanslı Süpürge Ve Aşırı Fiyat

Maximagaza.com.tr üzerinden Fast Depo aracılığı ile şarjlı araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünle tarafıma gönderilen ürün arasında dağlar kadar fark var. Gelen süpürge hem çok küçük hem de motor gücü son derece zayıf, reklamda vaat edilen performansla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünü 12 Mayıs’ta Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde, kredi kartımla 850 TL ödeyerek teslim aldım. Piyasada aynı özellikteki ürünlerin yaklaşık 400 TL civarında satıldığını gördüm, bu nedenle hem ürünün kalitesi hem de fiyatı açısından kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçerek durumu anlattım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Reklamda gösterilen ürünün gönderilmemesi ve muadil bile sayılmayacak kalitesiz, düşük güçlü bir ürünün neredeyse iki katı fiyata satılması nedeniyle ödediğim 850 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.