Turkcell İnternet faturasız internet paketleri

Turkcell faturalı hattımın (sonu 6096) “Büyük Festival 40” kampanyalı taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, internet paket aşımından dolayı 1.756,70 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Paket aşımı sırasında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşter...

Turkcell 60 GB faturalı internet paketim, son 2 gün içinde olağan dışı bir şekilde tükendi. İnternet kullanımım her zamanki gibi olmasına rağmen, paketim çok hızlı bitti. Bu durumun nedenini anlamak için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geçerli bir açıklama alamadım. Kullanmadı...

28 Ekim’de Turkcell 60 GB faturalı paketimi kullanırken, sabah hattımda 15 GB internetim vardı. Gün boyu telefonumu kullanmadım ve akşama kadar uyudum. Akşam kontrol ettiğimde ise internetim bir anda 8 GB’a düşmüştü. 7 GB internetin hiçbir kullanım yapmadan ve telefonumda Facebook uygulaması olmadığ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aynı kotalı internet paketimi, fatura tutarımı değiştirmeden kullanmaya devam ediyorum. Ancak son iki-üç aydır internet paketim bir anda hızla tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Örneğin, daha dün paketim yenilendiği halde bir gün...

Turkcell Tumbara puanlarımı kullanarak 4275 numaralı hattım üzerinden günlük 2 GB internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında hesabımda 50 bin puan vardı ve paket ücreti 8 bin puan olarak görünüyordu. Ancak bugün faturamı incelediğimde, yaklaşık 1000 TL fazla tutar yansıtıldığını ve faturada “...

Haziran ayından beri Turkcell faturalı hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen, hem evde hem iş yerinde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama ve interneti kısıtlı kullanmaya özen göstermeme rağmen, internet paketim faturamın yenilenmesine yaklaşık 10 gün kala bitiyor. Bu durum son 4 aydır her ay düzen...

Turkcell 10 GB faturalı internet paketi kullanıyorum. Bugün, son 1 saat içerisinde paket kotamın beklenmedik şekilde erken bittiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bunun normal olduğu söylendi. Fakat kullanımımda ola...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve Ankara’da yaşıyorum. Aylık internet paketlerinin fiyatlarının sürekli olarak çok yüksek olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda aylık internet paketi için yaklaşık 500 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu fiyatlar uzun süredir bu seviyede...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasından hediye olarak tanımlanan Youtube.com internet paketini bugün kullandım. Ancak Youtube.com kullanımlarım, hediye paketimden düşmesi gerekirken kendi faturalı internet paketimden eksildi. Aynı sorunu geçen ay da yaşamıştım. Yaklaşık 2 GB internetim bu şekil...

Turkcell'in Prestij Fırsat 5 GB paketini kullanıyorum. Mayıs 2025 faturamda internet paket aşımından dolayı 2 GB fazla kullanım yapmışım ve bunun için toplamda 200 TL ek ücret yansıtılmış! 1 GB için 100 TL gibi fahiş bir ücretin alınması gerçekten kabul edilemez. Kullanıcıyı önceden yeterli şekilde ...

Geçen sene Aralık ayında Turkcell kampanyası dahilinde "Büyük Festival 60 GB" tarifesine, Türk Telekom'daki hattımı taşıyarak geçtim. Mevcut faturamın internet paketi 9 gün kala (ilk defa) bitti. Ben de bütün işim internet üzerinden olduğu için ek paket almaya karar verdim. Telefonumun arka planında...

+2

0538********36 numaralı Turkcell hat kullanıcısıyım, aktif kullanmakta olduğum faturamın internet paketini yükseltmek istiyorum ama paket fiyatları çok yüksek. Bu konu hakkında tarafıma uygun yeni internet paketleri ile ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şu anki internet paketim yeterli değil....

Merhaba, Turkcell faturama internet paket aşımı adı altında bir paket tanımlanmış ve 60 TL ücret yansıtılmış. Bana internet paketiniz bitmiştir. Mesajı geldiği anda mobil verimi kapattım, yeni paketim tanımlanana kadarda kullanmadım. Anlamadığım şey şu; biz internetimizi sonuna kadar kullanamayacak...

Turkcell'de internetimi mobil erişime açınca, sosyal medyayı kullanmama rağmen sosyal medya paketimden eksilmiyor. Turkcell'in 20 GB normal, 20 GB ise sosyal medya internet paketli faturalı hattını kullanıyorum. Hattımın bulunduğu cihazdan mobil erişim noktasını açıyorum ve diğer cihazdan bağlanıyor...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Hot spot paketleri var. Sadece başka cihazlarda kullanabileceğiniz. Tabi bu paketi kullanabilmek için bir de ana paketinizin olması lazım. 1 haftalık köy ziyaretimde işlerimi halledebilmek adına ana pakete ek olarak hot spot paketi aldım. Ama bilgisayardan kull...

Faturasız hattımda bulunan paketleri kullanamıyorum. İnternet sorunu yaşıyorum. 532'yi aradığımda sadece kayıt açabiliyorlar. İnternet çok yavaş, WhatsApp mesajı 2 dakika gidiyor. 532'yi sürekli aramama rağmen hiçbir olumlu destek alamadım. Benden sim kartımı farklı cihazda denememi istediler, dened...

Turkcell faturamın internet paketinin bitmesine üzerine 10 GB ek paket aldım. Ve 10 GB ek paket'im 2 günde içinde fazla kullanmadığım halde bittiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, aldığım yanıt internet kullanmışsınız diyor. Nereye ve nasıl kullandığımı sormama rağmen, aldığım yanıt biz g...

Şubat ayı faturama 'internet paket aşımı' gerekçesiyle ekstra 253,91 TL ücret yansıtılmış. Detaylara baktığımda, 20 dakika gibi kısa bir süre içinde ekstra 5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor. Oysaki paketim zaten 20 GB. Diyelim ki paketi aştım; ancak 20 dakika içinde 5 GB internet nasıl kullan...

Faturamın bitimine herhangi bir onayım olmaksızın ek yükleme yapılmasından şikayetçiyim. 243 TL tutarındaki faturamda internet paketim tükendiğinde, 1 GB için 60 TL'lik bir yükleme yapıldı. İlk yükleme sonrasında, tekrar internet paketi yüklemeleri gerçekleştirildi ve bu işlemler için herhangi bir o...

Faturamdaki internet paketimin bitmesine müteakip haklı olarak ek paket yapıldı. Buraya kadar durum normal ama 4 dakika 4 GB interneti sizin sinyal gücünüz bile sağlayamazken benim ekranı kapalı telefonum nasıl kullandı 3. Ekte dedim ki ben ek paket alayım noluyor telefona 4. Ek paketi yaptınız tabi...

Merhabalar, son zamanlarda Turkcell faturasız için yaptığım 8 GB internet paketim doğru düzgün kullanmadan 5 günde bitiyor. Yanıltıcı olarak rakam veriyorlar ve paket içeriğindeki internetin daha düşük olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden Turkcell'e olan inancım kalmadı ve hattımı Vodafone'a taşıyacağım.