Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hat Paket Fiyatlarının Aniden Artması Ve Uygun Seçenek Eksikliği
Emir
21 Ekim 13:50
173"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Faturasız Hatlarda Yüksek İnternet Paketi Fiyatları Mağduriyet Yaratıyor
Murat
10 Eylül 13:28
231Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ve Ankara’da yaşıyorum. Aylık internet paketlerinin fiyatlarının sürekli olarak çok yüksek olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda aylık internet paketi için yaklaşık 500 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu fiyatlar uzun süredir bu seviyede.
Özellikle devletin bu firmanın yönetiminde söz sahibi olmasına rağmen, bu kadar yüksek fiyatlarla hizmet verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Dünyanın hiçbir ülkesinde bu fiyatlara bu seviyede bir hizmet sunulmuyor. Devletin bu konuda öncü olması gerekirken, fiyatların bu kadar yüksek tutulması diğer operatörleri de olumsuz etkiliyor ve tüketiciler olarak mağdur oluyoruz.
Daha uygun fiyatlı internet paketleri sunulmasını ve faturasız hat kullanıcılarının mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Paket Fiyatları El Yakıyor: Uygun Seçenek Yok!
Kadriye
14 Eylül 16:13
465Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyorum ve her geçen yıl internet paketlerinin hem fiyatı artıyor hem de verilen GB miktarı düşük kalıyor. Örneğin, daha önce 30 GB internet için yaklaşık 900 TL ödüyordum, bu ay ise pak...
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil
Mevcut Müşterilere Uygulanan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Oğuz
29 Eylül 17:21
356Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Ankara’da 50 GB internet, 3.000 dakika ve 1.000 SMS içeren sözleşmeli paketim için aylık 1.000 TL ödüyorum. Ancak, başka operatörden yeni gelen müşterilere aynı paket 460 TL’ye sunuluyor. Yaklaşık 5 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri...
3 Yorum
Turkcell Paket Fiyatlarındaki Sürekli Artış Ve Uygun Alternatif Talebi
Mervenur
02 Kasım 02:12
254Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Ankara’da gnç Favorim 50 GB internet paketini kullanıyorum. Eskiden 650 TL’ye aldığım bu paketi, şu anda 1050 TL’ye almak zorunda kalıyorum. Son iki yıldır faturamda düzenli olarak artış yaşanıyor ve ücretler her ay yüksek geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Selman sonuçtan hiç memnun değil
22 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Düşük İnternet Ve Sadakat İndirimi Yok
Selman
20 Ağustos 17:21
47222 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son 2 aydır bana sunulan paketler hem fiyat açısından çok yüksek hem de internet hakkı oldukça düşük. Örneğin, 15 GB internetli paket 500 TL olarak sunuluyor ve mevcut kampanyaların dışında herhangi bir seçenek olmadığı belirtiliyor. Müşter...
Turkcell Kategorileri
-
Araç Takip 89 -
Askercell 398 -
Avans TL 56 -
Cayma Bedeli 2.965 -
Çocuk Hattı 257 -
Dijital Servisler 939 -
eSIM 1.140 -
Fatura 17.802 -
Faturalı Paketler 3.335 -
Faturasız Paketler 630 -
Gnctrkcll 1.101 - Hat Aktivasyonu 557
-
Hat Devir 879 -
Hat Kapatma 735 - Hat Kısıtlama 716
-
Hesap 3.610 -
Hız Testi 261 -
İnternet 10.613 -
Kampanya 1.383 -
Kamu Tarifeleri 97 -
Kontör 168 -
Mobil İmza 580 -
Mobil Ödeme 916 -
Numara Değiştirme 322 -
Numara Engelleme 274 -
Numara Taşıma 3.301 -
Pin Kodu 29 - Platinum 1.121
-
Puk Kodu 25 -
Rahat Paketler 742 -
Salla Kazan 1.322 -
Sim Kart 2.580 -
Superbox 3.979 -
Şebeke 2.886 -
Taahhüt 1.442 -
Tarife Değişikliği 1.255 -
TL Yükle 246 -
Upcall 78 -
Vınn 75 -
Yurt Dışı Paketleri 2.293
Yorumlar