to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyet Yaratıyor
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde fiyatların sürekli arttığını görüyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum.
Paket fiyatlarındaki bu ani ve yüksek artışın düzeltilmesini talep ediyorum. 30 GB gibi daha yüksek paketleri de almak istiyorum ancak mevcut fiyatlarla bunu karşılayamıyorum. Turkcell uygulamasını kullanıyorum ve fiyat değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Uygun fiyatlı internet paketlerine erişmek istiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
