Turkcell İnternet aktivasyon

Turkcell hattımın E-Devlet üzerinden aktivasyonunu yapmak için Turkcell’in web sitesindeki yönlendirmeleri takip ettim. Kimlik fotoğrafı yükleme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, ancak fotoğrafı yükledikten sonra sistem hata veriyor ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 1 günd...

16 Ocak tarihinde Turkcell’den internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattım hâlen açılmadı ve aktif edilmedi. Herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın web sitesi üzerinden...

Turkcell faturalı hatta geçiş işlemini internet üzerinden başlattım. Aktivasyon işlemlerimi tamamlamak için doğrulama kodu istendi, kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Lütfen sipariş numarasını doğru girin” uyarısı çıkıyor. Ancak benden istenen bilgileri her seferinde doğru gir...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e hattımı taşıdım ve şu anda Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Kayseri merkezde, hattımı kullandığım ilk günden beri hem internet hızım çok düşük (çoğunlukla 3G ve çok yavaş) hem de telefon görüşmelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Defalarca müşte...

Turkcell’den internet üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Hattımın aktivasyonu için SMS gelmesi gerekiyor ancak başvurumdan bu yana 4 gündür herhangi bir SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle veya bir Turkc...

22 Ağustos’ta hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün sim kartım elime ulaştı ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 1 yıl taahhüt verdiğime dair e-post...

Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden yeni sim kartımı aktif hale getirmek istiyorum. Ancak uygulama, kodu doğru girmeme rağmen sürekli “Kodu doğru girdiğinize emin olun” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu dört günden fazla süredir yaşıyorum. Cihazım Xiaomi Redmi 9 Pr...

Turkcell'e numara taşımak için internet sitesinden başvuruda bulundum, aynı gün içerisinde sim kartım geldi. Turkcell uygulamasından sim kartımı aktive edemiyorum. Defalarca doğru girmeme rağmen 'Sipariş numaranız hatalıdır' uyarısı veriyor. Bu durumun derhal düzeltilmesini istiyorum.

Merhaba, ben bir aylık hac umre paketi aktive ettim. 27.01.2024 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile yazışarak görüştüm. Hat sahibi olmadığım için SMS ile nasıl yapılacağı bilgisi verildi. 150 dakika arama, 150 dakika arama ve 100 MB internet paketi aktive ettim ve rahatlıkla kullanmaya başladı...

Merhaba, Yeni bir Turkcell hattı aldım ve esim ile aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Hattımın ve internetimin aktif olduğu mesajını aldım ancak hala hattım çalışmıyor ve internet bağlantım yok. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, sorunun çözülmesi için 72 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi veri...

Djitalkurye isimli Turkcell hat dağıtıcı sistem çalışmıyor. Kafalarına göre teslim tarihi değiştiriyor ve hiçbir kanaldan ulaşamıyorsunuz; ne mail, ne telefon ne de WhatsApp üzerinden bilgi alamıyorsunuz. Bu arada da Turkcell firması ile defalarca telefon görüşmesi yaptım ama onlar da bir sonuç alam...

Turkcell'e geçiş için başvuru yaptım sim geldi. E devlette aktivasyon yapacağım sürekli hata veriyor. Teknik aksaklık nedeniyle işleminiz yapılamamaktadır diyor. Yaptığım başvuruları onaylayamadım bu yüzden. Birden fazla internet bankacılığı ile girişi denedim hepsinde aynı sonuca ulaştım. Taahhüdüm...

İnternet üzerinden hat satın aldım ve e-Devlet aktivasyon seçeneği ile işlem yapmaya çalıştım. Ancak, 3-4 gündür hattı aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Sorunun detaylarına gelince; tam kimlik fotoğraflarını yüklerken 'ws service' hatası alıyorum ve bu hatadan sonra sayfa...

Ben 1600 puana 1 GB internet paketi aldım ancak henüz gelmedi. Ne kadar süre içinde aktive edilir? İlk yorumu siz yapın. İnternet paketimin ne zaman aktif hale geleceğini öğrenmek istiyorum. Sorgulama yaparken, 'Fenerbahçe skor numarası' ile mi yoksa 'Galatasaray skor numarası' ile mi öğrenmem gerek...

E devlet aracılığı ile aktivasyon yapacağımı belirttiğim Turkcell hattımı aktive edemiyorum. Turkcell internet adresi üzerinden irtibat numarası girdiğimde siparişim olmadığı gözüküyor ancak yeni hattımı kargo aracılığı ile tarafıma ulaştı. Buna rağmen internet sitesinde siparişim olmadığı yazıyor.

Turkcell'den internet üzerinden yeni numara hat aldım hat elime ulaştı. Aktivasyon için sitemizden e devlet ile aktive et kısmına girip irtibat numarasıyla giriş yapıyorum siparişim görünüyor ama alt kısmında e devlet ile aktive et butonuna basılmıyor yardımcı olursanız sevinirim

Merhaba arkadaşlar, ben 2 Ağustos'ta Turkcell'in internet sitesinden bir mobil hat satın aldım. Timlere gidecek vaktim olmadığı için hat 2 gün sonra kargo ile geldi. Gelir gelmez açılması gereken hat açılmadı. Aktivasyon işlemi için siteden girip e-devlet ile aktif etme işlemi yapmaya çalıştım. İşle...

Turkcell'den 0532*****12 numaralı hattı internet üzerinden sipariş verdim. Sim kartın teslimi Kuryenet firması ile İstanbul içine 20 gün sonra yapıldı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir tane bile yetkili dönmedi. Hadi neyse dedim bu seferde hattın açılması için yapılması gereken aktivas...

Turkcell artık iyice abarttı. Ülkemizde doğru dürüst kurum kalmamasına rağmen, telefon servisinde oncu olan Turkcell de müşterilerini yanıltmaya ve ekstra para toplamaya başladı. Maalesef bütün kurumlar aynı oldu ve akillilik yapın daha hesaplısını seçin. Daha az yanıltılırsınız. Turkcelli tavsiye e...