Taahhüt Sona Erdikten Sonra 753 TL Haksız Fatura Kesildi

Digiturk uydu aboneliğimde 3 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen, 6 Şubat’ta iptal başvurusunda bulunmama karşın tarafıma 753 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüt bitiminden sonra kullanmadığım abonelik için fatura düzenlenmesini kabul etmiyorum.

Müşteri numaram 1122214909’dur. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulundum ancak hâlâ sonuç alamadım. 753 TL tutarındaki fatura şu an sistemde borç olarak görünüyor ve son ödeme tarihi geçmek üzere olmasına rağmen, haksız olduğunu düşündüğüm bu borcu ödemek istemiyorum.

Taahhüt bitiminden sonraki döneme ait, kullanmadığım aboneliğin iptal edilmesini ve 753 TL tutarındaki faturanın iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.