Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kullanımında Haksız Kota Eksilmesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 13:26
121

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Festival 60GB tarifesini kullanıyorum ve hangi şehirde olursam olayım, 2 GB’lik bir dosya indirdiğimde internet paketimden 4 GB veri eksiliyor. Bu durum her internet kullanımımda tekrar ediyor ve şehir değişikliği de sorunu etkilemedi.

Paketimden gereğinden fazla veri eksiliyor bu hata düzeltilmeli
İndirdiğim şeyin ne kadar internet yiyeceği belli ama iki katı fazla internet gidiyor

04 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

07 Ekim 2025 17:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
03 Eylül 2025 00:07
1.416

Turkcell İnternet Paketim Hızla Bitiyor Ve Yüksek Fatura Ücreti Yansıyor

profile
Şayan
09 Eylül 2025 16:09
235
turkcell-internet-paketim-hizla-bitiyor-ve-yuksek-fatura-ucreti-yansiyor-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

profile
Berkay
10 Eylül 2025 15:57
598
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri