to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell super box ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Biz arkadaşlarımla birlikte üniversite öğrencisi olduğumuz için bize yardımcı olabileceğini düşünüp aldık ama biz ilk aldığımızda ellerinde yeni cihaz olmadığı için eski cihaz verdiler ve bize sıkıntı yaşadığımız zaman gelip değiştirebilirsiniz dediler fakat öyle olmadı. Aldığımız ik ay çok güzel çeken internet sonraki aylarda önce çekmemeye başladı şu an da dördüncü aya giriyoruz ama bağlanamıyoruz bile. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize cihazı kapatıp açmamızı söyledi bizde öyle yaptık, ilk başta işe yaradı ama sonra oda işe yaramamaya başladı. Bizde son olarak çareyi cihazı aldığımız bayiye gitmekte bulduk. Bayiye gittiğimizde cihaz değişimi talebinde bulunduk ama bize bunun için elimizdeki cihazı şarja takıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmeleri gerektiğini söylediler ve cihaz çalıştı. Fakat bizim şikayetimiz zaten cihazın çalışıp çalışmaması değildi ki çekmemesiydi. Bayide bize çözüm olarak çekmiyorsa cihazı başka bir yere takmayı deneyin dediler ve bizde öyle yaptık. Ama son üç-dört haftadır bırakın çekmemeyi asla bağlanamıyoruz cihaza ve çekmeyen bir internete her ay para vermek benim de arkadaşlarımın da cebini yoruyor. Talebim ya cihazın değiştirilmesi ya da hattımızın iptal edilmesidir ilgilenirseniz çok memnun olurum.
Yaklaşık 4 senedir Superbox kullanıyorum. Son 1 senedir sürekli artan pingler, internetin kopması, sürekli şebekenin gitmesinden sıkıldım artık. Şehrin merkezinde oturuyorum ve sebepsiz yere Turkcell hattımda ve Superbox'da kopmalar yaşıyorum. 3 ay önce cihazımı değiştirdiniz sanki çözüm olacak gibi...
Yaklaşık 1 sene olacak Superbox kullanalı. Taşındığımız yerde altyapı olmadığı için mecburen kullanmaya başladık. İlk başlarda böyle bir problem yoktu yaklaşık iki üç ay verimli bir şekilde interneti kullanabildik ama şu an asla internet çekmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ağ bağlantısı var fak...
Ben Turkcell Superbox aldım. Alırken kullanacağım adreste nasıl olduğunu sordurdum. Gayet iyi çekeceği söylendi. Bende alarak konum değiştirdim. 15 gün çok güzel kullandım. Sonra internette kopmalar meydana gelmeye başladı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana modem resetledik deyip kapatıl...
Superbox kullanıyorum daha bir ay dolmadı Turkcell'e güvenerek almıştım. Kaç kere açıp kapatmama rağmen internet gelmiyor ve sürekli kopma problemi var. Müşteri temsilcisine aramama rağmen zaten bağlanılmıyor. Bir an önce bu problemin çözülmesini istiyorum.
Turkcell Superonline Superbox üyesiyim, Superonline ve Turkcell için birçok üyeliğim bulunmakta olup, Superbox'ı yıllardır kullanıyorum. Üyelik numaram: 5365****36 Bazen internet kopması olması ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis yönlendirdiler. Modemimin eski olabileceğini ve deği...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.282 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.565 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar