to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılının birinci ayında Turkcell Superbox hattı aldım. Mardin merkezde bulunduğum adreste cihaz çekmediği için 15 gün dolmadan hattı iade ettim ve kullanmadığım ayın faturasını da ödedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra tarafıma 06.04.2026 tarihli ve 2207 TL tutarında, açıklamasında “fesih iptali” yazan bir fatura gönderildi.
Superbox hizmetini çekmediği için kısa süre içinde iade etmiş ve üzerime düşen ödemeyi yapmış olmama rağmen, sonradan bu kadar yüksek bir bedelle borç çıkarılması beni mağdur etmiştir. Ahmet Ö**** adına kayıtlı olan bu hat için kesilen 2207 TL’lik “fesih iptali” faturasında yer alan bu haksız tahsilatın iptal edilmesini ve ödediğim tutar dahil tüm mağduriyetimin giderilerek paramın iadesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox hattımı Mardin Derik’te kullanmak üzere yaklaşık 1 ay önce aldım. Ancak bağlantı sorunu nedeniyle hat kurulumu yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra çekmemeye başladı ve bu nedenle iptal talebinde bulundum. 0537********95 numaralı hat için iptal işlemi ayın 3’ünde başlatıldığını söyled...
Turkcell Superbox aboneliğimin iptalinin ardından modem iade sürecinde, tarafıma tanınan süreye eksiksiz uymama rağmen haksız bir faturalandırma süreci başlatılmıştır. Abonelik numaram 537 *******12 olup, aboneliğim Ankara Çankaya adresime kayıtlıdır. 6 Şubat 2026 saat 02:25’te Turkcell’den “İptal ...
Turkcell Superbox hizmetine abone olduktan sonra ürünü yaklaşık bir hafta boyunca evimde denedim. Evimde internet altyapısı bulunmadığı için Superbox’ı sağlıklı şekilde kullanamayacağımı gördüm. Bu süre içinde Turkcell ekipleri iki kez evime gelip kontrol yapmasına rağmen bağlantı sorunum düzelmedi ...
Turkcell firmasından 22.09.2022 tarihinde Superbox internet hizmeti aldım. 2023 Yılı içerisinde bilmediğim bir tarihte firma tarafından faturalarımı düzenli ödemediğim gerekçesiyle sözleşmem tek taraflı feshedildi ve 24 aylık olan taahhüt te iptal edildi. Taahhüdü firma iptal etmesine rağmen sanki...
Turkcell Superonline’dan Superbox hizmeti için başvuru yaptım. Ürün adresime yaklaşık 2 ay sonra getirildi. Kurulum için gelen ekip cihazla uzun süre uğraştı, ancak “aktif edemiyoruz” diyerek cihazı tekrar alıp götürdü. Bana bu hattın iptal edileceği ve işlemin yeniden yapılacağı söylendi, ancak son...
Yorumlar