to read complaints and reviews, or file yours.Touz Moda'dan Aldığım Ceketin Beden Uyuşmazlığı Ve İletişim Sorunu
Touz Moda’nın web sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir ceket satın aldım. Sipariş numaram 18098. Gelen ürünün bedeni bana küçük geldiği için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum.
Web sitesi üzerinden ve sitede yer alan iletişim bilgilerinden denememe rağmen firmaya ulaşamadığım için ne ürünle ilgili talep açabildim ne de iade sürecini başlatabildim. Şu an elimde bedeni uymayan bir ürün ve ulaşamadığım bir satıcı var. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim.
Touz Moda’nın tarafıma acilen dönüş yapmasını, iade veya değişim süreciyle ilgili net ve uygulanabilir bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
