to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 11:43’te Tokat Novada AVM Turkcell bayisinde hat paket yükletme işlemi sırasında hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 930 TL tahsil edildi. İşleme ait elimde 000009 numaralı slip bulunmaktadır. Yaşadığım sorun üzerine hem bayiye hem de Turkcell müşteri hizmetl...
Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım ve gönderdiğim paranın iadesini talep ediyorum. 1 Nisan akşamı saat 20.15 ve 20.18 sularında, İzmit’ten İş Bankası hesabımdan bir kişiye iki kez EFT yaptım. İlk başta 1.800 TL bedelle bir ayna satın almıştım. D...
Turkcell mobil hattıma bağlı Hesabım uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi çok fazla denediğim için hesabım kısıtlandı ve şu an uygulamayı kullanamıyorum. Hattımda paket olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Hesabımın gereksiz...
Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadı...
Turkcell hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş diyorum aynı yer tekrar çıkıyor. Superbox kullanıcısının. Lütfen yardımcı olur musunuz. Günlerden beri böyle. Bu konuyla ilgili olarak bilgi verirseniz çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler. En kısa zamanda bilgi verirseniz sevinirim
Turkcell hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip geri yükledim ancak yine de giriş yapılamıyor. Şu an hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an 'işleminiz yapılamıyor' deyip duruyor. Önbelleği temizleyerek denedim ama yine de olmuyor. Bir türlü giriş yapamıyorum. Lütfen sorunu gide...
Yaklaşık olarak 3 aydır bu Turkcell hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Turkcell'den kısa SMS geliyor ama mesajdaki kodu girdiğimde tekrar giriş sayfasına atıyor Bu sorunumu çözerseniz ziyadesiyle memnun olurum. Çünkü internetimin ne kadar bakiye kaldığını öğrenemiyorum. Türlü türlü sorgulamalar...
Paycell her ay sebepsiz yere faturama 150-200 TL yansıtıyor. Hiç Paycell hesabım yok, hiç açmadım. Ama hesap var gözüküyor. Şifreyi sıfırladığım zaman başka bir e-posta hesabı geliyor. Bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum ve bunun çözümlenmesini istiyorum.
Turkcell. Hesabım uygulamasın da hiçbir şekil de paket yapamıyorum hata işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin hatası ile karşılaşıyorum 3 4 gündür devam ediyor en kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyorum ekran görüntüsünü paylaştım
Turkcell Geleceği Yazanlar platformuna giriş yapamıyorum. Google hesabım ile giriş yapmak istediğimde anasayfaya yönlendiriliyorum. İlgili maile üç kez yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Eğitimim yarıda kaldı. Turkcell gibi köklü bir firmada eğitim almak gurur verici; fakat böyle sorunlar olunc...
"Öncesinde mobil uygulama ile ilgili yaşanan problemleri tespit edip tüketiciye yansımadan ya da yansıdıktan hemen sonra çözümlenmesini beklerim. Teşekkürler..."
Turkcell Mobil hattım ve Superonline internet hesabım va. Superonline İnternet hesabımı uygulamaya tanıtıp kısmen kullanabilirken mobil hattımı hesap ...
Turkcell Gold üyesi olmaya hak kazandım bos iki kutucuk çıkıyor ama üyelik yapamıyorum, hediye havuzunda gözüküyor. Gold üyelik ama aktif edemiyorum. Hata veriyor, hesabım uygulaması sürümü de son sürüm yine olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim Turkcell
Turkcell Gold üyesi olmaya hak kazandım ama üyelik yapamıyorum, hediye havuzunda gözüküyor. Gold üyelik ama aktif edemiyorum. Hata veriyor, hesabım uygulaması sürümü de son sürüm yine olmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim, Turkcell müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamadı
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
