to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattıma bağlı Hesabım uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi çok fazla denediğim için hesabım kısıtlandı ve şu an uygulamayı kullanamıyorum.
Hattımda paket olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Hesabımın gereksiz yere uzun süre kapalı kalmaması için, Hesabım uygulamasındaki hesabımın kısıtlamasının kaldırılarak tekrar açılmasını ve giriş yapabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadı...
10 gündür Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına tıkladığımda sadece mavi bir daire dönüyor ve uygulama açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 50 kez denedim, farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem mobil veri bağlantısıyla da aynı problemi yaşadım. Farklı lokasyonlarda da denememe rağ...
Turkcell hesabım uygulamasına giriş yapamamaktayım. Turkcell müşterisiyim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığım zaman tekrar tekrar giriş yap ekranı geliyor. Giriş yap ekranına tıklamama rağmen giriş sağlayamıyorum. Lütfen geri dönüş sağlamanızı bekliyorum.
Yorumlar