Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35626284

İki Defa EFT Yaptığım Kişiden Aldatılma Ve 66.812 TL İade Talebi

profile
Aleyna
Turkcell
02 Nisan 13:56
33

Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım ve gönderdiğim paranın iadesini talep ediyorum. 1 Nisan akşamı saat 20.15 ve 20.18 sularında, İzmit’ten İş Bankası hesabımdan bir kişiye iki kez EFT yaptım. İlk başta 1.800 TL bedelle bir ayna satın almıştım. Daha sonra karşı taraf yanlış gönderim yapıldığını söyleyerek beni muhasebe ekiplerinden aradığını iddia etti ve bana bir IBAN numarası verdi. Ben de buna güvenerek iki ayrı EFT işlemi yaptım ve sonuç olarak toplam 66.812 TL göndermiş oldum.

Kısa süre sonra dolandırıldığımı fark ederek karakola gidip suç duyurusunda bulundum. EFT yaptığım hesap numarası TR35**************************97 IBAN’ına aittir. Bu süreçte Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, ancak bu hesabın ve işlemlerin incelenmesini, dolandırıcılık kapsamında gerekli kontrollerin yapılmasını ve toplam 66.812 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Dolandırıcılık mağduriyetimin dikkate alınarak, ilgili hesabın ve yapılan transferlerin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
08 Nisan 17:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faden sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Görüşmesinde Yetkisiz 15 Bin TL Çekildi, İade Ve Soruşturma Talebi

profile
Faden
Turkcell
21 Şubat 22:33
140

Bugün, aracımı satmak için görüştüğüm ve sonradan d*kandırıcı olduğunu anladığım bir kişi, aracı alacağını söyleyerek benden IBAN istedi ve kapora göndereceğini söyledi. Bu kişi, adıma Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden tanımlanmış bir IBAN’a para gönderdi. Ardından hesabım...

arac-satisi-gorusmesinde-yetkisiz-15-bin-tl-cekildi-iade-ve-sorusturma-talebi-4.jpg
arac-satisi-gorusmesinde-yetkisiz-15-bin-tl-cekildi-iade-ve-sorusturma-talebi-3.jpg

EFT İşlemi Tamamlanmasına Rağmen Para Turkcell Hesabına Geçmedi

profile
Gülnaz
Turkcell
11 Ekim 2025 18:42
195

11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, 3.100 TL tutarında bir EFT işlemiyle Turkcell ödeme hizmetlerine (TR07**************************26 IBAN numarasına) hizmet ödemesi gönderdim. İşlemin referans numarası 2025014395979571’dir. VakıfBank uygulamasında işlem tama...

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Detay Ve İade Talebim Var

profile
Berat
Turkcell
09 Ekim 2025 15:24
249

08.10.2025 günü saat 11:20’de Halkbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında 29.878 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. İşlemin Turkcell uygulamasına yapıldığı bilgisi dışında, dekont veya alıcıya dair herhangi bir detay tarafıma sunulmamıştır. Olayı fark ettiğimde hemen kartımı iptal ettirdim ...

1760091132735.screenshot-20251009-142305-messages.jpg

Sahte Turkcell Mailiyle Kartımdan 954 TL Çekildi

profile
Özlem
Turkcell
19 Mart 12:38
726

Yaklaşık 3 aydır Turkcell faturalı hattımla ilgili yüksek fatura sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Turkcell’e şikayet kaydı oluşturduğumu düşünüyordum. Daha sonra bugün Turkcell adı ve logosu kullanılarak gönderilmiş görünen, para iadesi yapılacağına dair bir mail aldım. Maildeki iade yönlendirm...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Turkcell Hesap Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell Hesap dolandırıcılık Turkcell Hesap iban numarası Turkcell Hesap tl iade talebi Turkcell ödeme Turkcell talep Turkcell tl gönderme Turkcell satma Turkcell alacak
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri