Türk Telekom Abonesine Gönderilen Yetkisiz Doğrulama Kodu SMS'leri Hakkında Şikayet

Türk Telekom abonesi olmama rağmen 25 Haziran saat 01:00 civarında Turkcell tarafından “Hızlı Giriş Şifresi” başlığıyla, 5 dakika içinde iki kez doğrulama kodu içeren SMS aldım. Turkcell müşterisi değilken bu tür bir mesajın tarafıma gelmesi, bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır.

Bu SMS’lerin hangi sebeple ve hangi işlem kapsamında gönderildiği konusunda tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bilgilerim ve onayım dışında adıma açılmış bir hesap, yapılmış bir başvuru ya da gerçekleştirilmiş herhangi bir işlem varsa bunun acilen tespit edilmesini, iptal edilmesini ve güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.

Bundan sonra tarafıma bu içerikte ya da benzeri doğrulama kodu içeren SMS gönderilmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını, kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerimin önüne geçilmesi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi halde bilgilerim ve rızam dışında yapılacak her türlü işlem nedeniyle doğabilecek hak kayıplarım için hukuki yollara başvuracağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.