to read complaints and reviews, or file yours.Hattımda İzinsiz Yönlendirme İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Turkcell’e ait aktif hattımda, hesabıma girdiğimde 0539*****27 numarasına yönlendirme olduğunu görüyorum. Bu yönlendirmeyi uygulama ve ayarlar üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor. Aylardır devam eden bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum ve yönlendirmenin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
E hani hiçbir şey yapmamışsınız hala aynı bu mu bir şey yapmış haliniz bu mu bir şey yapmış haliniz
Değerli Müşterimiz, 10.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
