Turkcell yönlendirme iptal

TV+ platformuna bugün standart üyelik paketiyle, aylık 128 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik öncesinde internette yaptığım a...ramada From adlı dizinin TV+ üzerinden izlenebildiğini gördüğüm için özellikle bu diziye ulaşmak amacıyla abonelik satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra hem telefondan ...

Uzun süredir Turkcell hattımda bilgim ve isteğim dışında bir arama yönlendirme sorunu yaşıyorum. Herhangi bir ayarlama y...apmadığım halde aramalarım 0539********27 numarasına yönleniyor ve bu yönlendirmeyi devre dışı bırakamıyorum. Telefon ayarlarından defalarca denememe rağmen yönlendirmeyi kaldırama...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında ihtiyaç duyduğumdan daha yüksek olan 25 GB’lik paketi yanlışlıkla seçtim. Henü...z hat açılmamışken müşteri hizmetlerini arayıp aslında 15 GB olan, aylık 5 GB hediye içeren daha düşük paketi istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, hattım açılma sürecinde old...

Yıllardır iki hattımla Turkcell iletişim hizmetlerini kullanıyorum. Uzun zamandır aynı internet kullanım alışkanlığına s...ahip olmama rağmen Eylül ve Ekim aylarında, Dolu Süper 15 GB internet paketim ayın ilk on günü dolmadan üçte birinin altına düşüyor ve sonrasında paket aşımı gerekçesiyle faturama ...

Turkcell hattım olan 0538***0492 numaralı telefona yaklaşık iki haftadır günde birkaç kez tanımadığım numaralardan çağrı... gelmektedir. Arayan kişiler, beni arama gerekçesi olarak daha önce kendilerinin Turkcell müşteri hizmetleri 532’yi aradıklarını ve oradan numaramın verildiğini veya aramanın buray...

04.10.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Yenimahalle durağı karşısındaki Turkcell bayisinden Samsung marka bir telefo...n satın aldım. Telefona yaklaşık 38.000 TL fiyat verildi ve bunun Turkcell faturama yansıtılacağı, 3 ay boyunca aylık 14.000 TL civarında ödeme yapacağım, toplamda yaklaşık 42.000 ...

Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketimin içinde ayrıca sosyal medya kullanım hakkım olma...sına rağmen, Ekim ayı fatura dönemimde Instagram kullanımı sırasında internet kullanımım normal paketimden düşülerek paketimdeki GB’ler bitirilmiş ve sonrasında hattıma ek 1 GB aşı...

16 Ekim tarihinde Antalya Kaş’taki Turkcell bayisine Superbox 5G hattı için başvuru yaptım. İşlem sırasında özellikle Wi...‑Fi 7 destekli ZTE MC8520B model cihazı seçtiğimi, bu cihazı istediğimi ve başka bir model kabul etmek istemediğimi açıkça belirttim. Hatta IMEI numarasına kadar bakıp ZTE MC8520B ...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasındaki yönlendirme hatası nedeniyle Dev Star 120 GB paketini yanlış anlayarak satın a...ldım. Uygulamadaki bilgilendirmeden paketin aylık 120 GB internet hakkı sunduğunu düşündüm ve bu şekilde onay verdim. Ancak paketin aslında yıllık toplam 120 GB olduğunu yaklaşık 2...

21 Eylül 2026: Ankara Optimum AVM Turkcell bayisine, oğlumun çocuk saati için hat almaya gittim. Bayi çalışanı, 145 TL'l...ik çocuk tarifesinin sadece çocuk saatlerinde geçerli olduğunu belirtti. Elimizdeki saatin bu tarifeye uygun olup olmadığını özellikle sordum; çalışan saati inceleyip “sorun yok, a...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasında 11 Ekim 2026 günü “Diji Fırsat” kapsamında gördüğüm 10 GB Rahat paketini, üzerin...de “ilk 20 gün ücretsiz deneyim” ibaresi bulunması ve ücretsiz bir hediye gibi sunulması nedeniyle onayladım. Öğrenciyim, banka kartım ve bakiyem yok, bu nedenle ek bir ücretli pak...

Turkcell One uygulamasında Turkcell Premium paketimi kullanıyordum, bir üst... pakete geçmek istediğim için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sıras...

Babam 2019 yılında vefat etti ve üzerine kayıtlı olan, daha sonra Vodafone’...a taşınmış 0532’li hattı 2019 yılından bu yana fiilen ben kullanıyor ve tüm...

01.10.2026 tarihinde bir iş vaadiyle, bilgim ve yönlendirmeleri dahilinde adıma Turkcell üzerinden 2 adet hat başvurusu ...yapılmış. Ben de iş hattım olacağını düşünerek, e-Devlet üzerinden bu başvurulara onay verdim. Ancak üzerinden 24 saat bile geçmeden durumdan şüphelendim ve hemen Turkcell müşteri ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımda özellikle data kullanımı nedeniyle anormal derecede yüks...ek fatura sorunu yaşıyorum. Ağustos–Eylül dönemine ait faturamda, internet aşımım olduğu halde ücretsiz olduğu söylenen otomatik durdurma özelliğinin hattıma hiç tanımlanmadığını ö...

Turkcell üzerinden online olarak 1.800 TL ödeyerek Tourist sim satın aldım. Türkiye’ye geldikten sonra hattımı teslim al...mak için pasaportumla birlikte Antalya’da iki farklı Turkcell mağazasına gittim. Bugün hem https://maps. App. Goo. Gl/5gPko8Ve5PNEc6N56? G_st=ic hem de https://maps. App. Goo. Gl/q...

Turkcell hattımın sonu 4220 ile biten numaram için yanlışlıkla Avrupa Gezgin Paketi 3 GB Yurt Dışı Data paketini 24'ünde... veya 25'inde satın aldım. Şu an yurt dışındayım ve bu paketi hiç kullanmadım; kalan kullanım yüzde yüz olarak görünmekte. Paketi aldıktan sonra Turkcell’in internet sitesi üzerin...

Yaklaşık iki hafta önce hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bana SMS ile bir link geleceği, o linke tıklayar...ak bilgilerimi girmem gerektiği söylendi. Ancak linke her girişimde bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superbox 5g Evinde 1 TB paketim için 1 Haziran 2026 tarihinde Pendik Kaynarca şubesinde görevli E*** A***** tar...afından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında bağlantı testi yapıldı ve internet çalışıyordu. Ancak 2 Haziran’da eve geldiğimde internet bağlantısının çalışmadığını fark ettim. E*** A...

Yaklaşık 6 gün önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g başvurusunda bulundum. O günden bu yana defalarca ...Turkcell çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde yalnızca ilgili bayiye aciliyet bildirildiği söylenmesine rağmen somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Muğla Ortaca’daki iki farklı T...

Başka bir operatöre ait bir hattın kullanıcısı, benim hiçbir bilgim ve onay...ım olmadan kendi numarasına gelen tüm aramaları Turkcell hattıma yönlendirm...

Turkcell hattımda bilgim ve onayım dışında çağrı yönlendirme yapıldığını yeni fark ettim. İPhone 17 Pro Max cihazımda ya...ptığım kontrolde, numarama gelen çağrıların 0 53*********27 numaralı hatta yönlendirildiğini gördüm. Bu numaranın kime ait olduğu belli değil ve ben bugüne kadar böyle bir yönlendi...