to read complaints and reviews, or file yours.Hattım Aktif Değil, Arama Yapamıyorum
11.07.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için bir bayiye başvurdum ve işlemler tamamlandıktan sonra sabah 06:33’te “kartınızı takın” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen hattım bir türlü aktif olmadı ve şu an hala hat üzerinden arama yapamıyor, arama da alamıyorum.
Numaram 5xx ile başlayan bir numara ve hattımın aktif olmaması nedeniyle kullanılamaz durumda. Bayi üzerinden taşıma işlemi yapılmasına ve SMS gelmesine rağmen hattın açılmaması beni mağdur ediyor.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz 09:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
