Turkcell Hat Aktivasyonu e devlet ile aktivasyon

Geçen hafta perşembe günü Turkcell web sitesi üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattımın adreste aktivasyon süreci başlatılmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hat hâlâ aktive edilmedi. Bu süre içinde Turkcell ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunm...

2 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden fiziki SIM kart siparişi verdim ve 4 Mart’ta kartım elime ulaştı. Ancak aktivasyon aşamasında 5 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kimlik tarama kısmını düz, beyaz bir zemin üzerinde yapıyor ve sorunsuz bir şekilde okutuyorum; bu aşamada herhangi b...

10.02.2026 tarihinde Turkcell üzerinden 539 *** ** 10 numaralı yeni e-sim hattını satın aldım. Turkcell uygulaması ve internet sitesi üzerinden “hattımı e-Devlet ile aktive et” seçeneğini kullanarak aktivasyon yapmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi okutup işlemi tamamlamak istediğimde sistem her se...

Turkcell faturalı hatta numara taşıma işlemi için 21.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. 22.01.2026 tarihinde SIM kartım elime ulaştı ve aynı gün saat 20.00’den itibaren e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini yapmaya çalışıyorum. e-Devlet’te hat aktivasyonu bölümünden önce irtibat numarasını, ardı...

Turkcell faturalı hatta yeni hat taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü açılmadı. E-devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak istediğimde sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum ve hattımı hiçb...

Turkcell mobil hattımı e-Devlet üzerinden aktivasyon yaparak kullanıma açmaya çalışıyorum ancak günlerdir sistem üzerinden hattımı aktif hale getiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır hattımı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde henüz müşteri hizmetleri ya da bir Turkcell bayi...

Turkcell hattımı numara taşıma işlemi sonrasında aktif etmek için e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Sim kart seri numarasını ve PUK numarasını girdikten sonra kimlik bilgilerimi de yükleyip “e-Devlet ile onayla” butonuna tıkladığım her...

Turkcell faturalı hattıma geçiş yapmak için esim başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden aktivasyon seçeneğini kullandım. Ancak Turkcell, e-Devlet ile aktivasyonu gerçekleştiremedi. Sonrasında adresimde kurye ile aktivasyon seçeneğini seçtim fakat bu konuda da aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Onli...

Dün saat 14:00 sularında Kayseri Meydan Turkcell bayisine gidip yeni bir hat aldım, bütün aktivasyon işlemleri yapıldı, benden kimliğimi aldılar tarattılar ve e-devlet üzerinden aktivasyon için kod istediler ve bende verdim. Ardından Büyük Festival 20 GB tarifesini tanımladılar. Her şey buraya kadar...

07.11.2024 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden e-sim başvurusunda bulundum ve e-devlet üzerinden onayı verdim. Turkcell tarafından herhangi bir bilgilendirme gelmediği için işlemimin kontrolünü sağlamak adına Turkcell bayisine gittim ve 'işleniyor' olarak göründüğü söylendi. Kısa bir süre içinde...

Turkcell'e geçiş yapmak için geçen hafta vermiş olduğum hat siparişim bugün elime ulaştı. Web sitesi üzerinden aktivasyon yapmak istiyorum fakat kimlik fotoğrafımı yükleyip e devlet ile onay yapmak istediğimde hata ile karşılaşıyorum. Başvuruda bulunduğum kampanyanın ise süresi geçti. Umarım kampany...

Mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Sim kartım kurye tarafından teslim edildikten sonra e-Devlet ile aktivasyon işlemi yapmak için adımları takip ettim. Numaramı giriyorum, SMS geliyor. Giriyorum, gelen SMS doğru değil diyor. 3 gündür deniyorum, hattımı hala aktif edemedim. Müşteri temsilcisi de yardı...

Hattımı teslim aldım. E-devlet ile aktivasyonu seçeneğini seçmiştim ama e-devlet aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. Bilgileri ve fotoğrafları doğru yüklediğime eminim. Başvuruyu yaparken fiziksel kart ve e-devlet ile aktivasyon seçeneğini seçmiştim ve nedense hattımı aktive edemiyorum.

Turkcell'den çocuğum için yeni hat aldım, e-devlet ile aktivasyon seçeneğini seçmiştim Seçmez olaydım. Her defasında bir hata uyarısı alıyorum. Kimliğimin yüklemesini elli farklı şekilde denedim. Turkcell iletişim merkezini defalarca aramama rağmen beklemem gerektiği söyleniyor. Koskoca Turkcell gib...

Yeni Turkcell hat aldım, e-Devlet ile hat aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. Dijital Kurye diye bir şey seçtim, sonra onu da iptal ettim. Farklı bir aktivasyon yöntemi seçemiyorum, yardım talep ediyorum. Turkcell ekibinden.

Turkcell'den yaptığım hat başvurusunda e-devlet ile aktivasyon seçeneğini seçtim. Hat bana ulaştı fakat aktivasyonunu asla yapamıyoruz. Web sitesinde de mobil uygulamasında da sürekli olarak hata veriyor. Şubeye gittiğimizde biz yardımcı olamayız o seçeneği seçmeseydiniz o sistem iyi çalışmıyor diyo...

Turkcell.com.tr üzerinden online hat başvurusu yaptım. Hattı teslim aldıktan ve e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmama rağmen hattın açılmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana hattın kurumsal bir hat olduğunu ve kullanamayacağımı söylediler. Sürekli olarak başka birime yönlendirilip aynı ya...

Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile geçiş yaptığım hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Kimlik yükleme aşamasından sonra 'e-Devlet ile aktifleştir' dediğimde 'Üzgünüz! Yeni Kimlik Kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz.' şeklinde hata alıyorum. İstenilen şekilde fotoğraf çekimi ve yüklem...