to read complaints and reviews, or file yours.İŞKUR’da Çelişkili Onay Ve Hak Etmemiş İfadesi İşsizlik Ödeneği Sorunu
15.03.2026 tarihinde askerden döndüğüm için İŞKUR mobil uygulaması üzerinden askerlik dönüşü normal işsizlik maaşı başvurusunda bulundum. Ancak İŞKUR sisteminde başvuru durumum “hak etmemiş” olarak görünmesine rağmen 17.03.2026 tarihinde bana SMS ile başvurumun onaylandığı bilgisi gönderildi.
Bu çelişki üzerine Alo 170 hattını aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi başvurumun onaylandığını, herhangi bir sorun olmadığını, sürecin normal ilerlediğini söyledi. Fakat daha sonra tekrar Alo 170’i aradığımda bu kez başka bir temsilci başvurunun onaylanmadığını, İŞKUR’a gidip işlem yaptırmam gerektiğini belirtti. Şu ana kadar hesabıma hiçbir işsizlik ödeneği yatmadı ve sistemde hâlâ “hak etmemiş” ifadesi görünüyor.
Bir taraftan SMS ile onay bilgisi verilirken, diğer taraftan sistemde “hak etmemiş” yazması ve müşteri temsilcilerinden birbirine tamamen zıt bilgiler almam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İşe giriş‑çıkış ve askerlik sürecimle ilgili hak kaybı yaşamadan, başvurumun durumunun netleştirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını ve hak ettiğim işsizlik ödeneğinin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
