to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hat Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Borcum olmadığı halde hattımı arama ve internete kapatmışlar. Yardımcı asla olunmuyor. Herhangi bir sebep sunulmadan 72 saat bekletileceğini iletiyorlar. Asla kabul etmiyorum. Sizi en gerekli yerlere şikayet edeceğim. Anında çözün işimi, hattımda ki kısıtlamayı kaldırın!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 05/06/2023 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
