Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haftanın Artısı Çek Dağılımı Adaletsiz Ve Şeffaf Değil

25 Mayıs 14:39177

Uzun süredir Turkcell Platinum müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak “Haftanın Artısı” kampanyasına katılıyorum. Bu kampanyada haftanın üç günü en fazla iki kez kazanma ihtimali olan Getir, Amazon, Migros, Hepsiburada gibi markaların çekleri olduğu söyleniyor; ancak aylardır bu çeklerden hiçbiri bana çıkmıyor.

Bana sürekli olarak sadece E-Çerez ve Tazedirekt gibi, neredeyse hiç işime yaramayan ve kullanmadığım markaların çekleri geliyor. Özellikle yüksek tutarlı ve herkesin tercih ettiği Getir, Amazon, Migros, Hepsiburada çeklerinin bana bir defa bile çıkmaması kampanyanın adil ve şeffaf yürütülmediği düşüncesini oluşturuyor.

Turkcell Platinum müşterisi olarak bu kampanyanın işleyişinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını, çek dağılımının gerçekten adil yapıldığının gösterilmesini ve mümkünse bu mağduriyet hissimi giderecek şekilde daha dengeli ve kullanılabilir hediyeler sunulmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mayıs 17:57

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Platinum Ayrıcalıkları Hayal Kırıklığına Dönüştü

13 Haziran 2025 14:523.451

Turkcell Platinum müşterisiyim fakat Platinum ayrıcalıklar arasında yer alan "Haftanın Sürpriz Hediyesi" uygulamasından ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri