Turkcell Gnctrkcll mesaj

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell gnç uygulamasında herhangi bir hesabım olmamasına rağmen bu uygulamaya ait “hızlı giriş şifresi” SMS’leri numarama gelmeye başladı. İlk mesaj bugün gece 12 civarında geldi. Gnç uygulamasında giriş denemesi yapmadım, hesabım da yok. Buna rağmen Turkcell...

Gnç Çatlat hakkımı yaklaşık bir aydır Turkcell gnç mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak son bir aydır her hafta denediğimde sürekli olarak sadece ücretli internet paketi çıkıyor. Daha önce bir defaya mahsus ücretli çatlat almıştım, o günden sonra ücretsiz haklarımın yerine de sürekli ücret...

İPhone XS cihazımda gnç uygulamasına üç gündür defalarca giriş yapmayı deniyorum. Giriş yap butonuna bastığımda şifre geliyor, ancak şifreyi girdikten sonra ekranda “Generic fail” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yenid...

Turkcell ile yaşadığım bir problemi aktarmak istiyorum. Başka bir operatörde taahhüdüm bitmek üzereyken Hüseyin Gazi'deki Turkcell bayisine girdim ve avantajlı paketiniz var mı diye sordum. Üstüne basa basa çok fazla internet tükettiğimi, film-dizi izlediğimi belirttim. O da 610 TL'ye 90 GB internet...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.20’de, Vodafone abonesi olduğum hattıma “GNC Turkcell hesabınıza Samsung telefondan giriş yapılmıştır. Bilginiz dışındaysa müşteri hizmetlerini arayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma başka bir telefondan giriş yapıldığını ...

26.07.2025 tarihinde Turkcell Piazza Avm şubesine gidip yeni hat almak istemem üzerine "Genç Turkcell"tarifesine geçirilecektim. İşlemler halledilip son asamaya gelindiğinde bilmediğim bir numaranın benim şahsi numaram üstünden kendi hattına "Genç Turkcell"tarifesi yaptırdığını öğrendim. Bu yasanan ...

Turkcell'li olmama rağmen GNÇ uygulamasındaki GNÇ Galaxy'yi kullanamıyorum. Önceki günlerde kullanabiliyordum ama şuan neden kullanamıyorum anlamadım, sanırım sistemsel bir hata. Bir de bana hata mesajı da veriyor o mesajda şöyle yazıyor 'Bu içerik Turkcell'lilere uygun görünüyor. Sana özel avantajl...

Farklı operatördeki hattını GNC paketine taşımak istiyorum ama ekranda " bu kullanıcı üzerine tanımlı bir GNC paketi mevcuttur" şeklinde mesaj alıyorum. Halbuki böyle bir şey yok varsa da böyle bir tanımlama bu bizim bilgimizin dışındadır. İptalini istiyorum. Bu sebepten taşıma işlemini yapamıyorum....

Turkcell'li olmadığım halde, Turkcell'den bana ait olmayan bir cihazdan GNC uygulamasına giriş yapıldığına dair mesaj geldi. Bize ait değilse müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği yazıyor. Ortada ne müşteri hizmetleri var ne de bir şey; şifre gelmediği halde giriş yapmaları nasıl mümkün olabilir? ...

Operatörüm artık Turkcell olmamasına rağmen Turkcell GNC uygulamasına giriş yapabilmek için 7 Mart saat 10:06’da Hızlı Giriş'ten tarafıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Artık müşterisi olmadığım operatörden tarafıma neden mesaj gönderildiğini merak ediyorum. Gereğinin yapılmasını Turkcell yetki...

Operatörüm artık Turkcell olmamasına rağmen Turkcell GNC uygulamasına giriş yapabilmek için 22 Şubat öğlen saatlerinde Hızlı Giriş'ten tarafıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Artık müşterisi olmadığım operatörden tarafıma neden mesaj gönderildiğini merak ediyorum. Gereğinin yapılmasını Turkcell...

Şikayet konusu: Bilgim Dışında Telefon Numaram Kullanılarak Yapılan Girişler Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan telefon numarası ( kişisel güvenlik nedeniyle paylaşmıyorum), bilgim ve rızam dışında çeşitli uygulamalara giriş yapmak için kullanılmıştır. Ancak, ben bu girişleri gerçekleştirmediğim ...

Nisan ayında almış olduğum faturalı hattı daha önce başkası kullandığı için gün içinde birçok kez farklı numaradan arama ve mesaj alıyorum. Aldığım mesajlar hoş mesajlar değil ve artık bu can sıkıcı bir hal almaya başladı. Her müşteri temsilcisini aramamda yardımcı olamayacaklarını her numaranın kul...

05.01.2024 gece saat 04:10'da GNC uygulamasına generic_a16 adlı telefondan giriş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Benim ve oğlumun GNC'ye üyeliğimiz yokken, ikimizin de hattı benim üzerime kayıtlıyken, bilgim ve rızam dışında olan veya olacak hiçbir şeyden sorumluluk kabul etmiyorum. Turkcell ve GN...