to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Şekilde Numaramın Turkcell GNC Sistemlerinde Kullanılması Ve Bilgilendirme Talebi
Vodafone abonesi olmama rağmen son dönemde telefon numarama Turkcell GNC uygulaması için birden fazla kez giriş kodu SMS’i geliyor. 15 Kasım’da ve 27 Kasım’da olmak üzere farklı günlerde toplam 4 kez bu tür mesaj aldım. Turkcell hattım veya GNC uygulamam yokken numarama bu şekilde kod gönderilmesi beni tedirgin ediyor.
Bu durumun kötüye kullanım ihtimali taşıdığını düşünüyorum ve numaramın iznim dışında bir şekilde sistemlerinizde kayıtlı olmasından endişe duyuyorum. Numaramın Turkcell ve GNC sistemlerinden tamamen silinmesini ve numarama artık hiçbir şekilde giriş kodu veya benzeri SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özge Hanım, 01.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
