Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gnç Sinema Kampanyasına Erişemiyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

28 Eylül 10:50
1.189

Gnç Sinema 1+1 kampanyasından faydalanmak istedim ancak 3 gündür gnç Mobil uygulaması üzerinden sinema seçimi yapamıyorum. Kampanyayı kullanmak istediğimde “Bir sorun karşılaşıldı. Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başka platformlardan da kampanyayı kullanamıyorum. Kampanyayı ilk kez kullanmak istedim, daha önce hiç faydalanmadım.

Kampanyadan Fethiye Aksin Sineması’nda yararlanmak istiyordum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve hattım taahhütlü. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ücret de kesilmedi.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.

29 Eylül 09:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

01 Ekim 09:54

Merhaba Salih Bey, 01.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Film Kampanyası Kodum Gönderilmedi

18 Ekim 15:32
544
turkcell-film-kampanyasi-kodum-gonderilmedi-1.jpg

Kampanya Bilet Alımında Uygulama Hatası

Betül
25 Temmuz 01:50
473
Kampanya Bilet Alımında Uygulama Hatası

09 Mart 2024 01:56
1.095
Turkcell Getir Hediye Kuponu Şikayet Edeli 1 Hafta Oldu Çözümlenmedi Halen
Turkcell Getir Hediye Kuponu Şikayet Edeli 1 Hafta Oldu Çözümlenmedi Halen

Geçerli Kampanyadan Yararlanamadım, Mağdur Edildim

Cemalettin
28 Ekim 14:58
2.137
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Gnç Sinema Kampanyasında Film Kısıtlaması Sorunu

İbrahim
27 Temmuz 2024 13:44
3.132
Turkcell Gnç Sinema Kampanyasında Film Kısıtlaması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri