Turkcell Gnctrkcllhesabıma

Turkcell faturalı hattıma bağlı GNC uygulamasına, bilgim ve iznim dışında başkaları tarafından giriş yapıldığını fark et...tim. 16 Mart Pazartesi günü saat 12:22 civarında bu durumu gördüm. Bu izinsiz girişler nedeniyle hem hattım ve kişisel bilgilerim açısından ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum hem de...

02.04.2026 tarihinde Turkcell hattımda, otomatik yenileneceğini bilmediğim 10GB GNC faturasız paketim kendiliğinden yeni...lendi. Paketi hiçbir şekilde kullanmadım, yenilenir yenilenmez hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Görüşmede, paketin iptal edildiği ve ücretin 15 ...

Turkcell gnç Galaxy kampanyasında biriktirdiğim 10 adet yıldız, günlük hakkımı almak için uygulamaya girdiğimde kayboldu.... 1 Nisan 2026 tarihinde günlük hakkımı kullandım, ancak normalde 11 yıldızım olması gerekirken hesabımda sadece 1 yıldız görünüyor. Emek vererek topladığım yıldızların sistemde e...

Turkcell gnç uygulamasını kullanıyorum ve gnç Galaxy bölümünde biriktirdiğim yıldızlarla ilgili bugün bir sorun yaşadım.... Uygulamaya girdiğimde daha önce biriktirmiş olduğum yaklaşık 25–30 adet yıldızımın hiçbir sebep belirtilmeden silinmiş olduğunu fark ettim. Yıldızlarımı gnç Galaxy’de kullanmak ü...

Turkcell gnç Dijital Servis uygulaması içindeki “Galaxy oyununda günlük yıldız topluyorum. Ocak ayı boyunca yaklaşık 20 ...gün boyunca her gün düzenli olarak girip emek vererek yıldızlarımı topladım. Ancak bugün uygulamaya tekrar girdiğimde bütün yıldızlarımın sıfırlandığını gördüm. Kurallarda yıldızl...

GNC Cepte mobil uygulamasında günlük yıldız toplama kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süre emek verip yıldı...zlarımı biriktiriyorum, tam yıldızlar tamamlanıp hediye seçeceğim güne geldiğimde veya son 2–3 yıldızım kalmışken uygulamaya baktığımda tüm yıldızlarımın sıfırlandığını görüyorum. ...

Turkcell GNC Galaxy kampanyasında yer alan yıldızlarımda anlam veremediğim bir eksilme yaşadım. Öncesinde daha fazla yıl...dızım varken, dün akşam GNC uygulamasına girdiğimde yıldızlarımın 15’e düştüğünü gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, kullanmadığım veya harcama yapmadığım halde yıldızlarımda bu...

Turkcell GNÇ uygulamasına, kendi hattım ve hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ek...randa sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz – generic fail” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu şu ana kadar 8-9 kez denememe rağm...

Turkcell GNC Extra (GNC Pro) Ekim kampanyasına faturasız hattım ile katıldım. 30 Ekim tarihinde kampanya görevlerini eks...iksiz tamamladım ve uygulamada artık sadece beklemem gerektiği belirtildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hak kazandığım hediye çeki ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Uygulama...

Turkcell GNC Ekstra kampanyasında Ekim ayı görevlerini eksiksiz olarak GNC ...uygulaması üzerinden tamamladım ve uygulamada “kazandınız” bildirimi aldım....

Turkcell GNC uygulamasında düzenlenen Oyunligi yarışmasında oynadığım oyunların karşılığı olan puanlar hesabıma eksik ya...nsıdı. 1 Ekim'den bu yana her yarışmada ve her oynadığımda, yaklaşık 200 oyunun puanı hesabıma eklenmedi. Bu da toplamda yaklaşık 1000 puan kaybıma neden oldu. Bu durum, ödül sıral...

Gençtürkcell GNC Galaxy kampanyası kapsamında sunulan hediyelerle ilgili bi...lgi almak istiyorum. İstanbul’da kullanıcısı olduğum bu pakette, her ay hed...

30 Ağustos 2024 tarihinde saat 22.20’de, Vodafone abonesi olduğum hattıma “GNC Turkcell hesabınıza Samsung telefondan gi...riş yapılmıştır. Bilginiz dışındaysa müşteri hizmetlerini arayınız.” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hesabıma başka bir telefondan giriş yapıldığını ...

Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uyg...ulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...

9 Ağustos'ta GNC uygulamasında yeterli sayıda yıldız biriktirerek haftalık ...2 GB internet paketi kazandım. Ancak paketin hattıma yüklenmemesine rağmen ...

Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap'a basıyorum, şifre geliyor. Şifreyi giriyorum, yine aynı ekrana yönlendir...iyor. Uygulamayı sildim, yine indirdim, yine aynı, giremiyorum 1 aydan fazladır. Böyle GNC uygulamasına da giremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Ben 2 veya 3 hafta oldu. Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Beni geri ana ekrana atıyor, tekrar giriş yapın diyor. Lüt...fen yardım ederseniz sevinirim. Yardım edin. Uygulamayı tekrar silip yükledim, aynı sorunla karşılaştım. Nedense sadece bu sorunu ben yaşıyorum.

GNC uygulamasında Golleri at GB'leri kap (Gol At Kazan) uygulamasında da oyun için hak aldım. Oynadığım için 2 GB geldi.... Rakibi yenmeme rağmen 2 GB hediye gelmedi bu durumu 2 gün önce de yaşamıştım 24 saat içinde hesabıma tanımlanır yazıyorsa fakat hiçbir şey tanımlanmamış paramın karşılığını istiyo...