Gnç Uygulamasında Yıldız Toplama Sorunu Ve Kampanya Haklarının Kullanılamaması

GNC’nin gnç uygulamasında dünden beri yıldız toplama sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde yıldız kazanmam gereken işlemlerden sonra sistem “yetersiz işlem” uyarısı veriyor ve hesabıma yıldız eklenmiyor. Bu nedenle kampanyalardan ve haklarımdan faydalanamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden ekran görüntüsü istediler ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Yıldızlarımın eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını ve gnç uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell




















