Sistem Hatası Nedeniyle Eksik 19. Yıldız Düzeltme Talebi


18 ve 19 Ekim tarihlerinde yaşanan bir sorun (yetkisiz işlem) sonrasında, kullanıcıların hiçbiri yıldızlarını alamadı. Bu sabah sorunu çözdükten sonra bazı kullanıcıların hesaplarından 19. yıldızın eksik olduğu görüldü! Sorunun sisteminizden kaynaklandığından emin olabilirsiniz. Çocuklarımın hesaplarında tüm yıldızlar var, ancak benim hesabımda 19. yıldız eksik! Günde on kereden fazla uygulamaya giriş yapıyorum, bu yüzden emin olun hiçbir yıldız unutmadım bu ayda. Lütfen bu sorunu hızlıca düzeltin, çünkü amacımız kampanyanın sonuna ulaşmak ve son yıldızı 🌟 vermek.
Eksik görülen 19. yıldızın, 5368****23 numaralı hattıma tanımlanarak hesabımın düzeltilmesini ve kampanyayı eksiksiz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzeltmenin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell




















