Giresun Güce Örnekköy'de Mobil Ve İnternet Bağlantısı Sürekli Kesintili

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat ve Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Giresun Güce ilçesi Örnekköy’de yaklaşık 4 aydır hem mobil hat çekimi hem de ev interneti/Wi-Fi bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Telefonlar çoğu zaman çekmiyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor.

Turkcell’e daha önce defalarca şikayet bildirdik. Şikayetten sonra kısa süreli bir düzelme oldu ancak bir süre sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Bugün yaşadığımız bir acil durumda kimseyi arayamadık, ne mobil hat üzerinden arama yapabildik ne de internet üzerinden birine ulaşabildik. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.

Aynı şekilde Superonline ev internetinde de Wi-Fi üzerinden bağlantı çok zayıf, sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Bu konuda da şikayet ettiğimizde yine geçici bir düzelme oldu ama kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Talebim, Giresun Güce Örnekköy bölgesindeki baz istasyonunun güçlendirilmesi ve altyapının kalıcı olarak düzeltilmesidir. Sürekli tekrar eden bu çekim ve internet sorunlarının son bulmasını ve bölgemize güvenilir, kesintisiz iletişim hizmeti sağlanmasını istiyorum.