Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Genç Avantaj Paketi Fiyatı 307 TL’den 400 TL’ye Çıktı, İndirim Talep Ediyorum

ID:35907660

Genç Avantaj Paketi Fiyatı 307 TL’den 400 TL’ye Çıktı, İndirim Talep Ediyorum

Nurettin

05 Mayıs 18:49

Turkcell hattımda uzun süredir Genç Avantaj 20 GB paketini 1000 dakika ve 250 SMS ile birlikte aylık 307 TL olarak kullanıyordum. Bugün hem Turkcell mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketin bana 400 TL olarak sunulduğunu gördüm.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, daha uygun bir paket olmadığını ve en uygun seçeneğin bu fiyatlı paket olduğu söylendi. Uzun süredir aynı paketi daha düşük bir fiyata kullanırken, hiçbir ek avantaj sunulmadan bu şekilde yüksek bir fiyatla karşılaşmamı adil bulmuyorum.

Turkcell’den, mevcut paketime tekrar 307 TL fiyatından devam etme imkanı tanınmasını ya da en azından internet hakkı 30 GB ve üzeri olacak şekilde, yine 307 TL civarında bir paket sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell

05 Mayıs 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

5 Kat 40 GB İnternet Hediyesi Paylaşıma Kapalı Olması Nedeniyle 10 GB Paketim Tüketildi

Enis

Turkcell

16 Nisan 20:22

360

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kotalı Ve Uygun Fiyatlı İnternet Paketlerinin Kaldırılması Mağduriyet Yaratıyor

Ercan

Turkcell

03 Kasım 2025 13:38

762

Turkcell data internet hattı kullanıcısıyım. İhtiyacım olmamasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza tarafından bana fiyatı oldukça yüksek olan 50 GB’lik paketi almak zorunda bırakılıyorum. Önceden 10 veya 15 GB’lik daha uygun paketler varken, geçen sene 25 GB’a çıkarıldı, şimdi ise en düş...

Onayım Olmadan Hattıma Ek Paket Ve Ücret Yansıtılması

Melissa

Turkcell

08 Aralık 2025 14:43

415

Turkcell uygulaması üzerinden 24 Kasım tarihinde Avrupa Gezgin 3 GB paketini satın aldım. Bu paketin içeriği yalnızca 3 GB internet olup, buna ilişkin ücreti ödemek üzere beklemekteydim. Ancak herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın hattıma tyg Avantaj ve yıllık Premium paket ücretleri eklenmişti...

1 Destek

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hatalı Veri Kullanımıyla Gelen 1000 TL Aşım Ücretinin İptali

Alper

Turkcell

02 Şubat 20:13

666

Turkcell hattımda Kamu Star+ 16 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Paketim 7 gün önce yenilenmesine rağmen, bugün sabah itibarıyla internet paketimin bittiğini fark ettim. Neredeyse telefonu hiç kullanmamama rağmen Turkcell uygulamasından fatura detayına baktığımda, sabah saatlerinde yoğun bir...

Normal İnternet Paketi Haksız Şekilde Erken Bitirildi, Tekrar Aktifleştirilmesi Gerekiyor

Şafak

Turkcell

30 Mart 23:48

29 Mart’ta Turkcell gnç tarifemi yeniledim, ancak 30 Mart tarihinde, yani daha bir gün bile dolmadan normal internet paketimin tamamen bittiğini gördüm. Buna rağmen sosyal medya için tanımlı 10 GB internet hakkım hâlâ duruyor, sadece normal internet kullanımım sıfırlanmış görünüyor. Bu durum üzerin...

normal-internet-paketi-haksiz-sekilde-erken-bitirildi-tekrar-aktiflestirilmesi-gerekiyor-1.jpg

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör