Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Gaziantep Şehitkamil Mahallesinde Cep Hattı Çekimi Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

ID:35925807

Gaziantep Şehitkamil Mahallesinde Cep Hattı Çekimi Ve İnternet Sorunu Çözülmedi

Kemal

07 Mayıs 16:38

Turkcell cep telefonu hattımı Gaziantep Şehitkamil Karacaoğlan Mahallesi’nde kullandığım bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, çoğu zaman telefonla konuşamıyorum ve mobil internet çekimi de çok kötü olduğu için internete bağlanamıyorum.

Bu durum bulunduğum yerde gün boyu sürekli yaşanıyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede iyileştirmelerin devam ettiği söyleniyor ancak sorun hâlâ çözülmedi.

Turkcell hattımı kullandığım bölgede çekim ve internet sorununun acilen kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde çözülemeyecekse taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Turkcell

07 Mayıs 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

07 Mayıs 16:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Nagihan

Turkcell

13 Ekim 2025 15:14

789

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağlantımda 3G çekim problemi yaşıyorum. Hattımı kullandığım her bölgede bu sorun devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Ayrıca, hattım zaman zaman kendiliğinden kapanıp tekrar...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

faturali-hat-gecisi-sonrasi-surekli-internet-ve-cekim-problemi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Turkcell İnternet Paketim Hızla Bitiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Eyüp

Turkcell

07 Kasım 2025 03:16

1.955

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet paketim her ay çok hızlı bir şekilde bitiyor. 7 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. Hattımın son 4 hanesi 8205’tir. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. İnternetimi ...

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’te Yenimahalle’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cezasız Taahhüt İptali Talebi

Feyza

Turkcell

22 Ocak 16:07

690

Turkcell faturalı 530 ile başlayan hattıma ağustos ayında geçtim ve o tarihten beri Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Günün her saatinde, ev içinde ve dışarıda sürekli bağlantı kopmaları, sayfaların açılmaması, hızın aşırı yavaş olması gibi probl...

turkcellte-yenimahallede-surekli-internet-kesintisi-ve-cezasiz-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

Turkcell İnternet Hızı Düşük, Hendek Bölgesinde Kalite Sorunu

Fatih

Turkcell

14 Ocak 22:07

520

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 4 aydır internet hız ve kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarifem kapsamında tarafıma sunulan internet hizmeti hiçbir şekilde taahhüt edilen hız ve kaliteyi sağlamamaktadır. Özellikle Sakarya ili Hendek ilçesi bölgesinde internet bağlantım son derece yavaş ve ver...

turkcell-internet-hizi-dusuk-hendek-bolgesinde-kalite-sorunu-2.jpg

turkcell-internet-hizi-dusuk-hendek-bolgesinde-kalite-sorunu-1.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Mobil İnternet Ve Çözüm Yok: Cezasız Taahhüt İptali Talebi

Gökhan

Turkcell

05 Ocak 09:31

485

Uzun yıllardır Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır Aydın Nazilli’deki iş yerimde sabah 08.00 ile akşam 20.00 saatleri arasında mobil interneti neredeyse kullanamıyorum. İnternet bağlantısı çok yavaşlıyor, çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor ve işim gereği mobil internete ...

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör