to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Ürünler Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
SC Sarvin’in ağustos ayı kampanyasından 10 adet ürün sipariş ettim. Ürün bedeli 1.899 TL, kargo ücreti 300 TL olmak üzere toplamda 2.100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 285VE1763L sipariş numarasıyla oluşturulan bu siparişime rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Ürünlerim gelmeyince firmadan iade talep ettim, iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri ödeme gerçekleşmedi. Defalarca yazmama rağmen mesajlara dönüş yapılmadı. Son olarak bugün tekrar WhatsApp iletişim numaraları olan 0507********95 üzerinden yazdım ancak bu mesajıma da hiçbir yanıt verilmedi. Daha önce bankaya ilettik denildi, fakat bankamdan da herhangi bir iade mesajı ya da bilgi gelmedi.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerimi göndermeyen ve iade sürecini de tamamlamayan firmanın, 2.100 TL tutarındaki ücretimi derhal kredi kartıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
