Turkcell Faturasız Paketleriptali

Turkcell hattım için Büyük Festival 10 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 fatura döneminde, tamamen Türkiye sınırla...rı içinde, Çanakkale iline bağlı Gökçeada’da bulunduğum halde hattım sistem tarafından yurt dışındaymışım gibi algılanmış ve faturama normalde yaklaşık 200 TL civarında olması gere...

Turkcell faturasız hattımda kullandığım paket, yaklaşık 1 haftadır iptal edemediğim için kendiliğinden yenilenmeye devam... ediyor. Paketi sonlandırmak istememe rağmen her ay otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde 532 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi ...

Turkcell faturasız hattımın sonu 4453 ile biten numaramda yaklaşık 3 dakika önce GB paketi yüklerken yanlışlıkla fatural...ı bir paket almışım ve hattım otomatik olarak faturalıya geçirilmiş. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin yanlışlıkla yapıldığını, hiçbir şekilde kullanımdan fayda...

26.05.2026 tarihinde Turkcell hattım için Fırsat 100 GB 1000 dakika 500 SMS paketini satın aldım, ancak bu paketi hiç ku...llanamadım. Paketin hatta tanımlanmasını beklerken herhangi bir kullanım yapamadan sorun yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paket iadesi için onay beklemem ge...

Bugün telefonuma “Demir Bilek” isimli gönderen tarafından SMS ile bir kod gönderildi. Bu kodun tam olarak ne için olduğu...nu bilmeden, tanımadığım bir kişinin isteği üzerine kendisiyle paylaştım ve daha sonra bu kod kullanılarak benim adıma iznim ve bilgim dışında bir üyelik açıldığını öğrendim. Hang...

Bursa Osmangazi’deki bir Turkcell bayisinden, yaklaşık 9 ay önce iki adet hat aldım. Bayide bana bu hatların faturasız o...lduğu, “al sende dursun, faturasız bir şey olmaz” şeklinde ifadelerle güvence verilerek satışı yapıldı. Ben bu hatları hiçbir şekilde kullanmadım ve faturasız olduklarını düşünerek...

Turkcell hattımda Volte paketini iptal edemiyorum. Yakın zamana kadar hattımı Volte olmadan kullanıyordum. 16 Mart 2026 ...saat 19:30 civarında 2200’e "iptal HDS" yazarak SMS gönderdim ve iptalin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak buna rağmen Volte paketinin iptali sistemde gerçekleş...

Bugün Erzurum Cumhuriyet Caddesi’indeki Turkcell bayisine giderek hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım. İşle...mler yapılırken görevli, mevcut paketimin hattı üzerime aldığımda otomatik olarak iptal olacağını bana söylemedi. İşlem sonrasında, üzerinde daha yaklaşık 20 gün kullanım hakkım bu...

Mart 2025’te Turkcell’den faturasız hat satın aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, Aralık 2025’te hatta tl yüklenmediği gerek...çesiyle hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hat iptaliyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında çağrı merkezini aradığımda...

Turkcell kontörlü hattıma 2 gün önce 640 TL’lik aylık paket yüklemesi yaptım. Bugün, 01.10.2025 tarihinde saat 12:55-13:...00 arasında internet üzerinden bilgisayarımdan yanlışlıkla aynı hatta (053******95) tekrar 640 TL’lik paket yükledim. Yükleme işlemini Garanti BBVA kredi kartı ile gerçekleştirdim....

17 Haziran 2025 tarihinde, Giresun Merkez’de bulunan atar İletişim (Turkcell Bayisi) aracılığıyla, adıma kayıtlı 0535 74...9 5*** ve 0539 430 3*** numaralı ön ödemeli hatlarıma 6 aylık “Mutlu Mega Fırsat 60Gb” paketi tanımlatmak istedim. Bayi yetkilisi, var olduğunu defalarca söylemem rağmen bu paketi...

Dün akşam saat 19:32'de 840 TL'ye 40 GB Turkcell'den faturasız paket satın aldım ve iptalini gerçekleştirdim. İptal oldu...ğuna dair mesaj geldi ama para iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler ve 24 saat içinde hesabıma yatacağını söylediler ama yatmadı. Bugün canlı destek aldım...

Sabah 07:20'de Turkcell tarafından arandım. Arayan onlar olmasına rağmen neredeyse 1 saate yakın temsilci bekledim. Ama ...ülkenin geldiği durumda bunlar da mı normal oldu? Paket iptali yapacağım ve kimsenin bilmediği 8 haneli numaraya ulaşmaya çalışıyorum. İnananların zamanlarını ve paralarını almak i...

Turkcell'e taşıdığım hattıma 6 ay içinde para yüklemediğim için sadece mesaj yoluyla uyarıp hattımı iptal etti. Tekrarda...n açmak için yeni hat ücreti talep ediyor. Güzel ülkemi ne hale getirdiniz, kime muhtaç ettiniz? Bir telekomünikasyon firması ülkemde cirit atıyor, dur diyecek adam yok.

Turkcell'den aldığımız faturasız 053748026*** numaralı hattı kızımızın kol saatine aldık. Saat arızalı çıkınca kullanama...dık. Müşteri hizmetlerine bağlandığımızda hattın iptal olduğu söyleniyor. Bize ne bir uyarı ne bir ikaz yapıldı. 500 lira verildi. Alındı, bunu iptal etmek doğru değil. Bu ülkede ...

Türkiye'ye yakın zamanda kısa süreliğine gidip paket yapmıştım ve şimdi tek...rar yurt dışına döndüm ve paketi iptal edemiyorum. 532 üzerinden konuş ipta...

0537*****87 numaralı hattıma kendi isteğim dışında paket tanımlanmıştır. Yurt dışında olduğum için bu paketi kullanabilm...em söz konusu değildir. İptali için aradığımda iptal edilemeyeceği bilgisi veriliyor. Kullanmayacağım paketin ücretini ödemek zorunda değilim. Paketin iptal edilmesini talep ediyor...

Turkcell den paket yüklemesi yaparken sistem olumsuz yanıt verdi, bu sebepl...e 4 kere yükleme işlemi yapıldı. Hepsinde cevap olumsuz oldu meğer hepsi ha...

Turkcell artık insanları yanıltmayı bıraksın. Faturadan çıktım diye hediyem olan interneti de iptal etmiştir. İnternetim...i geri yüklesin. Bu kadar da insanların emeğini hiçe saymak akıl işi değil. Zaten fiyatları bir maaşla eş değer ölçüde yapmışlar, bir de bu şekilde insanları mağdur ediyorlar.

Merhaba, 29 Temmuz 2024 tarihinde dedem hattına paket yükleyemediği için a...nneme ve bana ayrı ayrı paket yüklememizi söyledi. İkimiz de birbirimizden ...

21.07.2024 tarihinde Turkcell'in kendi sitesi üzerinden paket yükledim. Kart bilgilerimi ve banka onay kodunu girdikten ...sonra sayfada teknik bir sorun oluştuğu ve bu sebeple işlemin gerçekleştirilemediği mesajını gördüm. Yükleme başarısız olduğu için tekrar bilgileri girerek paket yüklemeye çalıştım...

2 kere iptal etmeye çalıştığım paket bana iptal edildi dense de iptal edilmemiş, hem para kesmeye devam ediyorlar hem pa...keti kullanamıyorum bu nasıl bir olay? Faturanın iptal edilmesini istiyorum yoksa bu kartı kapattıracağım. Kullanmadığım bir şeyin parasını her ay size ödemek zorunda değilim.

Turkcell uygulamasından paket yüklemesi yaptım, uygulama hata verdi. İki de...fa çekim yapmış. Ücret iadesi için aradığımda, paket iptali için sadece bir...