Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(2.905 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku

Atilla
23 Haziran 13:42
663

Fatura Detayında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Yüksek Zamlı Tarifeler

Kubilay
18 Haziran 14:33
1.730
Fatura Detayında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Yüksek Zamlı Tarifeler
Fatura Detayında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Yüksek Zamlı Tarifeler
Fatura Detayında Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Yüksek Zamlı Tarifeler

Personel Hatası Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Ödemek Zorunda Kaldım

Feride
17 Haziran 21:02
782

Burak
14 Haziran 00:56
2.046

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Anlaşılmaz Ek Ücretler

Ramiz
13 Haziran 16:49
410
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emine
13 Haziran 16:14
717

Numara Taşıma Sonrası Haksız Ek Ücret Ve İletişim Sorunu

Yusuf
13 Haziran 16:13
739
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beyza
12 Haziran 17:36
-

"Teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kurumsal Hat Transferinde Beklenmeyen Ek Ücretler

Uysal
11 Haziran 18:47
5.574

Nihal
10 Haziran 23:26
223
Fatura Sürprizi Ve İletişimsizlik: Super Box Mağduriyeti
Fatura Sürprizi Ve İletişimsizlik: Super Box Mağduriyeti
5
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Yıllık Müşteriye Fahiş Fatura Ve Tehdit Gibi Mesaj

Alpaslan
05 Haziran 19:38
258
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Turkcell'den Haksız Ekstra Ücret Şoku Ve Çözüm Bulunamaması

Mehmet
05 Haziran 11:23
2.911
Turkcell'den Haksız Ekstra Ücret Şoku Ve Çözüm Bulunamaması
turkcellden-haksiz-ekstra-ucret-soku-ve-cozum-bulunamamasi-2.jpg
turkcellden-haksiz-ekstra-ucret-soku-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
5
Sazyolu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Fatura Mağduriyeti

Sazyolu
26 Mayıs 12:41
2.452

"Defaatle şikayetlerim üzerine nezaketle arandım ayrıntılı şekilde ses kayıtlarındaki diyaloglar analiz edildi sonuca bağlandı ve fazla ödediğim ücret hesabıma aktarıldı teşekkür ediyorum"

Ebru
21 Mayıs 11:18
373
1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

Firdes
21 Mayıs 00:05
656

Samet
13 Mayıs 19:59
806
Abonelik Sonrası Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Abonelik Sonrası Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sabit Faturada Sürpriz Ekstra Ücretler Can Sıkıyor

Tuğba
13 Mayıs 15:53
2.561
Sabit Faturada Sürpriz Ekstra Ücretler Can Sıkıyor

Taahhüt Hatası Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Zorluğu

Muhammet
13 Mayıs 11:57
560

Haksız Hat Kapatma Ve Açma-Kapama Ücreti Mağduriyeti

Merve
12 Mayıs 02:08
1.524

Ayhan
12 Mayıs 00:09
591
Taahhüt Biter Bitmez Yüksek Fatura Şoku Ve Hizmet Kalitesi Sorunu
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör