Turkcell Faturaengelli raporu

Turkcell müşterisi değilim ancak hattımı Turkcell’e taşımayı düşünüyorum. Şu anda Vodafone’da 40 GB internet ve 4000 dak...ika içeren bir tarifeye 350 TL ödüyorum. Ancak mobil ödemelerim nedeniyle faturam 600–700 TL’lere kadar çıktığı için ödemekte çok zorlanıyorum, çoğu zaman borç alarak faturamı kapa...

Şahsım adına kayıtlı olan ve yüzde 70 oranında engelli oğlum tarafından fiilen kullanılan Turkcell faturalı hat ile ilgi...li olarak, ciddi bir güvenlik zafiyeti ve operatör hatası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattın asıl kullanıcısı olan oğlumun okuma yazması bulunmamakta ve bilişsel d...

Ocak 2026’da Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için Eskişehir Hamamyolu T...urkcell şubesine gittim. Faturalı hatta geçiş yaparken engelli olduğumu bel...

24.04.2026 tarihinde annem Bursa Gemlik’teki Turkcell Batı bayisinden Samsung a26 model bir telefon satın almış. Annemin... %85 engelli raporu bulunmakta ve bunun %70’i psikiyatri bölümünden, ayrıca vasi atanması gereken bir hasta, kendi başına sağlıklı karar alabilecek durumda değil. Bizim bilgimiz ve...

Annem F**** Y**** adına kayıtlı olan 0505 *** ** 70 numaralı hattın son iki aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Turkc...ell iletişim merkezinde fatura detaylarını kontrol ettirdiğimizde, 2025 yılı Aralık sonu – 2026 yılı Ocak başı gibi tarife taahhüdünün bittiği ve annemin hiçbir izni ve onayı olmad...

Uzun süredir Turkcell’in engelli sosyal destek tarifesinden yararlanmaktayım ve taahhüt sürem de henüz bitmemiş durumday...ken, Şubat ayı faturamda sosyal destek indiriminin iptal edildiğini ve faturama 127 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Engelli raporum geçerliliğini koruduğu halde, taahhüdümün ...

Turkcell faturalı hattım için engelli raporum ve engelli kimlik kartım olmasına rağmen bir haftadır sosyal destek indiri...mi bir türlü tanımlanmıyor. 5443****53 numaralı hattım İstanbul Sultangazi’de aktif olarak kullanılıyor ve engelli olduğum için yüzde 25 indirimden yararlanmak istiyorum. Bu süreç...

24.10.2024 tarihinde Osmaniye Merkez Necatibey şubesinden 200 GB’lik Turkcell Superbox “tak çalıştır” aboneliği satın al...dım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi talep ettim; ancak işlemi yapan bayi raporumu sisteme girmemiş. Bu nedenle 11 ay boyunca her ay 2.500 TL fatura ödedim, oysa engel...

Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketini yaklaşık 2 ay önce Kilis Musabeyli’de kurulum yaptırdım. Engelli birey old...uğuma dair yeni tarihli raporumu ve gerekli kimlik belgelerimi, servis çalışanınızın yönlendirmesiyle WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak, bu belgeler işleme alınmadı ve engelli indi...

Turkcell abonesi olarak, %90 oranında engelli raporu bulunan eşimin 1. Derece yakını sıfatıyla, yasal düzenlemeler çerçe...vesinde tarafıma tanınan %25 engelli indirimi hakkından yararlanmak üzere online başvuruda bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, müşteri hizmetleriniz taraf...

Turkcell Superbox kesinlikle ilgi ve alaka konusunda yetersiz. Superbox baş...vurusu yaparken Engel Tanımayan kampanyasından yararlanıp yararlanamayacağı...

Annemin %80 engelli raporu bulunmaktadır ve yıllardır Turkcell uygulaması üzerinden ben (oğlu) kendisi adına paket işlem...lerini yürütüyorum. Normalde 350 TL civarında fatura öderken, 24 Haziran 2025 tarihinde 532 numarasından annem aranarak, mevcut paketinin süresinin dolduğu ve zorunlu değişiklik ya...

Turkcell Faturalı mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım. Hattın yasal sahibi babam ama hattın kullanıcısı benim. Öncek...i hattım olan Türk Telekom da engelli raporu olanlara özel sosyal destek indiriminden faydalandım yalnız Turkcell de fatura ücretime sosyal destek indirimi verilemeyeceği söylendi....

Sivas'ın istasyon Turkcell bayisinden engelli kampanyasından yararlanmak için çocuğumun engelli raporundan faydalanmak i...çin başvurdum evraklarımı teslim ettim 410 TL lik fatura rapordan dolayı 310 TL'ye düştü daha sonra evrak eksik dediler evrak götürdüm ve 4 ay sonra benden yeniden evrak istendi ve...

Kardeşim, işitme engelli raporlu ailemizden kimsenin haberi olmadan tek başına Turkcell bayisine gidip hat almak isterke...n bunun yerine faturalı hat satılıyor. Kimsenin bundan haberi olmuyor. Ta ki avukat kağıdı eve gelene kadar. Bayi hiçbir şekilde arkasında durmuyor.

Turkcell sosyal destek kampanyasından yararlanmak için sistemlerine yüzde 4...0 sürekli olan engelli raporumu ve dilekçemi yolladım. Sonra beni aradılar,...

Turkcell engelli indirimi olacak diye tarife aldım ancak 6 aydır 3 kez engelli raporumu iletmeme rağmen hala hatta indir...im uygulanmıyor Turkcell müşteri hizmetleri sorun giderildi dese de bayi biz raporu gönderdik diyor kim muhatap alınacak yardımcı olur musunuz. Hat No. 539.8903979

Merhaba; üç ay önce Turkcell firmasına engelli tarifesinden operatör değişi...kliği için başvurdum. Daha önceki operatörlerde, Turkcell'de bunların içind...

Turkcell engelli raporumu sisteme kaydetmeyip beni oyalıyor. 3 aydır sistem...e raporumu girmediler ve tarafıma fazla fatura yansıtılıyor. Sabit fatura g...

5379**25020 numaralı Turkcell telefonuma ait faturalı hattımın 19.12.2023 tarihinde bana söylenen 26 gigabayt internet, ...1000 dakika, 500 SMS faturasının ilk 3 ayı 195 TL, son 9 ayı 225 TL olarak değiştirilmesi ve yüzde altmış dört engel raporum olduğundan dolayı yüzde 25 indirim sağlanacağı kayıtlar...

Turkcell engelli raporunun gönderilmesine rağmen her ay ısrarla eksik evrak var deyip iptal etme gibi bir sorunu var. He...r ay raporu yine yolluyorum 1 ay sonra yine iptal ediyorlar. Bu ay yine iptal olduğu için indirimsiz fatura ödemem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ise ...

Bursa Gemlik'teki Turkcell bayisi olan Betül Telekom, %89 engelli raporu bulunan ve sağ elini kullanamayan, konuşamayan ...74 yaşındaki babama ekrana rastgele işaretler yaptırarak iki hat satmış ve toplamda dört fatura borcu çıkarmıştır. Elimizde hiçbir SIM kart veya bilgi bulunmamaktadır. Turkcell'e d...