to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödendiği Halde Hattım Saatlerdir Tamamen Açılmadı
Turkcell faturalı hattımın ödemesini 24.10.2025 tarihinde Turkcell bayisinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala tamamen açılmadı. Şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum; fakat arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Faturamı ödediğim için hattımın bir an önce tamamen açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Telefon numaram: 5308****32
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili 26.10.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
