Fatura Bilgilerimin İzinsiz Olarak Başkasına Gönderilmesi Gizliliğimi İhlal Ediyor

Turkcell mobil hattıma ait faturalar, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen babamın telefon numarasına SMS olarak gönderilmektedir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve kendi faturamla ilgili borç bilgilerimin benim dışımda bir kişinin telefonuna iletilmesi, kişisel verilerimin ve gizliliğimin ihlali anlamına gelmektedir.

Açık onayım olmadan babamın numarasına fatura ve borç bilgisi gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulama, hem özel hayatımın gizliliğini hem de kişisel veri güvenliğimi ihlal etmektedir ve bu nedenle süreç gerekirse dava yoluna taşınacaktır.

Turkcell’den, bu gizlilik ihlalinin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, babamın numarasına yapılan tüm bilgilendirmelerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım manevi mağduriyetin dikkate alınarak gerekli telafi ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Kendi hattıma ait her türlü fatura, borç ve bilgilendirme SMS’inin yalnızca benim numarama gönderilmesini, üçüncü kişilere hiçbir şekilde yönlendirilmemesini bekliyorum.