to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell mobil hattıma ait faturalar, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen babamın telefon numarasına SMS ola...rak gönderilmektedir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve kendi faturamla ilgili borç bilgilerimin benim dışımda bir kişinin telefonuna iletilmesi, kişisel verilerimin ve gizliliğim
Bugün doğum günüm ve telefonumu kesmişler. Borcumdan dolayı böyle bir günde 10 senedir hizmet aldığım firmanın bu tutumu... kabul edilemez. Derhal operatörümü değiştireceğim. Böyle bir günde müşterilerinize verdiğiniz değer belli, herkes görsün bu şikayeti.
20245899833 numaralı siparişim 20 Nisan da kargoya verilecek görünmesine rağmen önce hazırlanıyor bildirimi varken şu an... depoda bekliyor bildirimi var ve hiçbir işlem yapılmadı. Acil çözüm bekliyorum. Teslimat süresine istinaden verdiğim bir siparişti ivedi şekilde çözüm bekliyorum
"Hallettiler teşekkürler"
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 20235663134 sipariş numaralı ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından mağdur ...edildim. Ürünü almadan önce müşteri temsilcisi ile teyit etmeme rağmen kargo yapılmamıştır. Yılbaşı hediyesinin hiçbir anlamı kalmadı.
Turkcell pasaj üzerinden eşime hediye olarak kahve makinesi satın aldım. 1 iş gününde kargo yapılacağı yazmaktaydı. 1 iş... gününü geçtik hala kargo yapılmadı. Verilen sözlerin tutulması firmanın kalitesini ve müşteri memnuniyetini arttırır. Bir sonraki alış verişimde kargo sürenize nasıl güvenebilirim
Turkcell Pasaj üzerinden 17.03.2024 tarihinde Apple AirPods Pro 2. Nesil satın aldım. İki gün sonra, 19.03.2024 tarihind...e ürünün kargoya verildiği olarak işaretlendi; fakat kargo takibi yapmak istediğimde, kargo takip numarası hatalı uyarısı alıyorum. Dört gün bekledikten sonra, 23.03.2024 tarihinde
