Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35187741
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sinyal Yok Arama Kesiliyor Ve İnternet Çalışmıyor

profile
Mehmet
Turkcell
14 Şubat 19:56
244

Turkcell bireysel hattımı Niğde Merkez Şehitler Mahallesi Kamalı Sokak No:17 Daire 59 adresindeki evimde uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca konuşma yaparken ses gidip geliyor, çoğu zaman hat düşüyor ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir düzelme olmadı, aldığım geri dönüşler sorunu çözmedi. Ev ortamında telefonla konuşamaz, internet kullanamaz hale geldim.

Turkcell’den, hattımın bulunduğu adresteki çekim sorununun teknik olarak incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
14 Şubat 19:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
16 Şubat 15:59

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Turkcell Hattında Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
İbrahim
Turkcell
12 Aralık 2025 00:49
215

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir evimde sürekli olarak ses ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde karşı tarafın sesi kesiliyor, benim sesim gitmiyor veya hatta kopmalar oluyor, internet bağlantım da evimin içinde neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede. Bu durum sadece evimde y...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Süren Şebeke Sorununa Çözüm Bekliyorum!

profile
Hüseyin
Turkcell
07 Eylül 2025 18:31
662

Yaklaşık 5 yıldır Niğde/Merkez, Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca farklı bir apartmanda oturuyordum ve aynı şebeke sorununu yaşıyordum. 2 hafta önce Nisa Sokak No:6 d:19 adresine taşındım, taşındıktan sonra da her gün 18:00-23:00 saatleri arasında y...

Turkcell Hattımda 1 Haftadır Ciddi Çekim Sorunu Yaşıyorum

profile
Hatice
Turkcell
18 Ekim 2025 18:23
442

Turkcell faturalı hattım ile Balıkesir Bigadiç Kargın Mahallesi Küçük Kargın Sokak No:59 adresinde yaklaşık 1 haftadır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sinyal çok zayıf olduğu için arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük ...

Öne Çıkan Konular
Turkcell İnternet Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell internetimi kullanamıyorum Turkcell alacak Turkcell internet çalışmıyor Turkcell kullanmadığım halde internet Turkcell kullanılamıyor Turkcell mobil internet Turkcell sinyal yok
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri