to read complaints and reviews, or file yours.Evde Turkcell Hattında Sürekli Bağlantı Ve Ses Sorunu Çözülmüyor
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir evimde sürekli olarak ses ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde karşı tarafın sesi kesiliyor, benim sesim gitmiyor veya hatta kopmalar oluyor, internet bağlantım da evimin içinde neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede.
Bu durum sadece evimde yaşanıyor ve günün her saatinde devam ediyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulamadı, sorun hala aynı şekilde devam ediyor.
Turkcell’den, hattımla ilgili bu çekim ve bağlantı probleminin teknik olarak incelenmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kimse bana bilgi vermedi
