ESIM Kurulum Sonrası Şebeke Bulunamıyor Ve Arama Yapılamıyor

Turkcell hattım için bugün esim kurulumu yaptıktan sonra telefonumda ne internet ne de şebeke çekiyor, cihazda sürekli “Şebeke Bulunamıyor” uyarısı görünüyor. Hattım aktif görünmesine rağmen arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veri kullanamıyorum.

Telefonum iPhone 16 ve Turkcell esim hattım aktif olarak tanımlı. Sorunu çözmek için cihazı birkaç kez yeniden başlattım, uçak modunu açıp kapattım, ağ ayarlarını sıfırladım ve apn ayarlarını da tek tek kontrol ettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Buna rağmen hâlâ şebeke yok ve hattı kullanamıyorum.

Bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksadı ve acil olarak kullanmam gereken hattıma ulaşamıyorum. Abonelik bilgilerim M***** B********** adına kayıtlıdır, son 4 rakamı 9557 olan hattımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak esim’imin yeniden aktive edilmesini ya da sorunu tamamen çözecek kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapılarak hattımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.