Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şikayeti

19 Mayıs 17:34234

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve özellikle kırsalda çekim gücü nedeniyle tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır İzmir Kemalpaşa Örnekköy’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, köyde günün her saatinde şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Köyden çıktığım anda şebeke normale dönüyor, sorun sadece bu bölgede yaşanıyor.

Köyde yaşayan ve köye gelen insanlar için iletişim tamamen kesilmiş durumda. Bu bölgedeki baz istasyonu veya altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve Turkcell’in Örnekköy bölgesindeki şebeke sorununu inceleyip en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini istiyorum.

19 Mayıs 17:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 09:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 10:17

Değerli Müşterimiz, Sizi 20.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

13 Şubat 18:17159

Uzun süredir Turkcell mobil internet hattımı kullandığım İzmir Trazlı köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet baz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri