to read complaints and reviews, or file yours.Engellenen Numaralardan Gelen Mesaj Sorunu
Turkcell hattımdan engellediğim numara bana sürekli sesli mesaj gönderiyor. Sekreter servisini iptal ettim. Canlı destek aldım. Ne yaptıysam fayda etmedi ve Turkcell danışma hattındakiler yardımcı olamadı. Belli ki Turkcell Sekreter servisinde ve engellenen numaralar bölümünde bir hata var. Bu yıl hattımı Turkcell'e taşıdım. Ama bu durumdan dolayı pişman oldum. Bana nasıl yardım edecekseniz edin ve bu problemi çözün Turkcell yetkilileri. Ben engellediğim numaradan hiçbir şekilde mesaj almak, görüşmek istemiyorum. Herhalde buna hakkım var. Sisteminizdeki talep formunu da doldurdum ve gönderdim. Acil çözüm bekliyorum. Görünen o ki sisteminizdeki açığı bazı kötü niyetli kişiler bulmuş. Buna Meydan vermeyin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Lale Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Lale Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizle ilgili inceleme yapılarak 06.03.2025 ve 07.03.2025 tarihlerinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
