Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Bütçesine Uygun Düşük Ücretli Tarife Talebi Reddedildi

1 Temmuz 20:0521

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım için kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Emekli olduğum için tarife ücretleri benim için daha hassas bir konu olduğundan, numaramı bu nedenle Turkcell’e taşıdım ancak buna rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmadı.

Bu süreçte özellikle mevcut kullanımımı karşılayan, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma uygun bir tarife verilmedi. Sunulan seçenekler ya gereğinden fazla içerik içeriyor ya da fiyat olarak bütçemin üzerinde kalıyor. Özellikle emekli bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife paketine gerçekten ihtiyaç duyuyorum.

Kullanımıma uygun, daha düşük ücretli ve makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda talebimin değerlendirilerek bana gerçekten ihtiyacıma göre bir tarife sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Temmuz 20:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Temmuz 10:34

Değerli Müşterimiz, 03.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bütçeme Uygun Tarife Talebi Ve Yüksek Faturalar

31 Mart 15:2178

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir iki haftadır bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum; ancak ne müşteri hizmet...

1 Destek

Türkcell'de Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması

23 Ocak 21:591.033

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ancak birkaç senedir bana uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. M...

1

Aşırı Faturalar Ve Yetersiz Hizmet İçin Acil Çözüm Talebi

6 Şubat 20:45467

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımı olması gerekenden çok daha yüksek öd...

2 Destek1 Yorum

Turkcell Faturalı Hat İçin Uygun Tarife Bulamama Ve Destek Eksikliği

30 Nisan 22:32159

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Sistem üzerinden ve çeşitli kanallardan bak...

1

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

13 Mayıs 19:16286

Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma sun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri