E-Sim Kabusu: Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu
Sanırım bu saçmalığı bilmem kaç seferdir yaşıyoruz ve devam edecek gibi. Bir e sim alalım hem numaramızı değiştirelim hem farkındalık olsun dedik, bin pişman olduk. Arkadaşım telefonumu güncelledim mesajlar yeniden gelsin diye. E sini bağlayamadık ondan sonra. Operatörler de bir şey yapamayacaklarını bayiye gitmemiz gerektiğini söylüyor. Daha böyle saçma bir sistem görmedim. Operatörler durmasın bence orada. Nihayetinde duran da bir şey yapamıyor durmayan da.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Vermeyin arkadaşım bilgi falan. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum o beni bayiye gönderiyor. Bayiye gidiyorum müşteri temsilcisi halleder bunu diyor. Kim ne iş yapacak hiçbir şeyden haberi yok. Boşu boşuna yine para verdim aldım hat.
Değerli Müşterimiz, Turkcell eSIM teknolojisini kullanan cep telefonunuz ile mağazalarımıza gelerek SIM kartınızı Turkcell eSIM'e dijital olarak çevirebilir ve şebekemizden hizmet almaya başlayabilirsiniz. Cep telefonunuz bu teknolojiyi destekliyorsa, mağazalarımızdan mevcut SIM kartınızı eSIM ile değiştirebilecek veya yeni Turkcell numaralarını eSIM olarak temin edebileceksiniz. Size mağazalarımızdan verilecek QR kod ile aşağıdaki adımları izleyerek eSIM’i aktifleyebilirsiniz. Aktivasyona başlamadan önce, telefonunuzun internet bağlantısı olduğundan emin olunuz. Ayarlar menüsünden hücresel - hücresel plan ekleye tıklayıp QR kodunuzu tarayabilirsiniz. Cihazınızı açıp kapatarak tekrar denemenizi tekrar hata almanız durumunda aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Artık para verip aldım. Bana bir faydanız yok. Şebeke de çekmiyor zaten. Bir de bankacılıklardan sim bloke aldık. Teşekkürler Turkcell!






