Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-sim Geçişi Sonrası Hattım Günlerdir Kapalı Ve Kullanılamıyor

2 Eylül 2025 07:26841

01.09.2025 tarihinde Turkcell Ankara Devlet Mahallesi şubesinden hattımı e-sim’e geçirmek için başvurdum ve 160 TL ücret ödedim. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, hattım üzerinden günler geçmesine rağmen hala tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle uzun bir yolculuğa çıkmam gerektiği için hattımın bir an önce açılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hattımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
2 Eylül 2025 08:02 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Eylül 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, Sizi 03.09.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hat Aktivasyonu Sürecinde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

30 Ekim 2025 15:38743

29 Ekim 2025 tarihinden beri Ankara’da yeni bir Turkcell hattı aktivasyonu yapmaya çalışıyorum. İşlem sırasında sürekli ...

Hat Taşıma Sonrası İlk Günden Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

7 Eylül 2025 10:40643

04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açı...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri