to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Destek Hattı Ulaşılamıyor Ve Çağrılar Sürekli Kesiliyor
Turkcell’in e-fatura destek hattına yaklaşık 3 saattir ulaşmaya çalışıyorum, uzun süre hatta bekletildikten sonra hat düşüyor ve kimse çağrılara cevap vermiyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.
E-fatura konusunda başka bir kanaldan da destek alınamadığı için işlemlerimi ilerletemiyor, zaman kaybı yaşıyorum. Kurumsal süreçlerimiz bu sebeple aksıyor.
Turkcell’den e-fatura destek hattındaki erişim ve cevaplama sorununu acilen düzeltmesini, çağrı merkezinin müşterilere hızlı ve kesintisiz hizmet verecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
