Turkcell Dijital Servislerhesabıma

Turan hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “parolamı unuttum” seçeneğini kulla...nıyorum ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS veya bildirim gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizm...

Turkcell lifebox hesabıma bir aydır erişemiyorum. Lifebox’a kayıtlı k***************@gmail.com e posta adresimle giriş y...apmaya çalıştığımda, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak ekranda “Hesabındaki bilgi eksiği nedeniyle şifre yenileyemiyorsun” uyarısı çıkıyor ve hi...

4 Kasım 2026 günü saat 20.00 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk defa müşteri hizmetlerini aramama rağme...n 10 dakikadan uzun süre hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme sağlanamadı. Turkcell One paketimde Fizy hizmeti olmasına rağmen Fizy h...

Turkcell’den 2017 yılına ait olduğu söylenen 213 TL fazla ödemenin iadesiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda tarafıma bir ...alacak olduğu belirtilerek, link üzerinden iade başvurusu yapmam istendi. Bu SMS’te yer alan linki açtığımda karşıma IBAN girmemi isteyen bir form sayfası çıktı. Konunun doğru olm...

Turkcell’in internet sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde yeni hat başvuru...su yaptım ve 1.250 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Başvuru sonra...

26.09.2026 tarihinden beri iPhone xr cihazımdan hızlıgiriş uygulamasına eri...şmeye çalıştığımda ekranda “Erişiminiz geçici bir süreliğine engellenmiştir...

Turkcell cep telefonu hattım için tekrarlı yükleme paketi iadesi talebinde bulundum. Geçen ayın 23’ünde yaklaşık 1100 TL... tutarındaki paket için iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir iade yansıması olmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir k...

Turkcell’den 900 TL alacağım olmasına rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. 17 Mart’ta online işlemler üzerinden 900 TL... için iade talebi oluşturdum. Eski borcum kapandığı halde sistem sürekli olarak “tekrar başvur” uyarısı veriyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. O tarihten bu yana yaklaşık 8 gün...

Turkcell Dijital Operatör uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Girişiniz geçici olarak engellenmiştir” ...uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, hiçbir gerekçe açıklanmadan böyle bir engelleme yapılması beni mağdur etti. Herhangi bir ...

Bana ait olan Turkcell hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir SMS’e onay yanıtı göndermediğim ve... kendi irademle talep etmediğim halde ceptefun tarafından abonelik başlatıldığını 23 Şubat tarihli faturamda gördüm. Tamamen bilgim ve rızam dışında açılan bu abonelik yüzünden fat...

Uzun süredir Turkcell Dijital Operatör uygulamasından çok rahatsızım. Uygulama hem çok karışık hem de paketlere ulaşması... son derece zor bir yapıda tasarlanmış. Basitçe ulaşmam gereken paket ve kampanyaları menüler arasında dolaşarak aramak zorunda kalıyorum, aradığımı bulmak ciddi zaman kaybına nede...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak referans kodu SMS’i bir türlü ...gelmediği için hesabıma giremiyorum. Giriş ekranında referans kodu gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için h...

30 Kasım tarihinde Turkcell operatör faturama yansıtma yöntemiyle Tod platformu üzerinden 1089 TL tutarında aylık üyelik... satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen uygulamaya girdiğimde bu üyelik hesabımda görünmedi ve hiçbir ücretli içeriğe erişemedim. İşlem sonrasında herh...

Turkcell uygulamasında bugün itibarıyla hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeni...den başlatmama rağmen hiçbir şekilde giriş yapılamıyor, ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Sorun sadece bugün ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. ...

Turkcell Android uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamada eski mail adresim kayıtlı olduğu için eriş...im sağlayamıyorum ve eski mail adresim artık kapalı. Şifremi sıfırlamayı ve mail adresimi güncellemeyi denedim ancak sonuç alamadım. Bu süre zarfında Turkcell müşteri hizmetleriyle...

Turkcell müşterisi olmama rağmen, tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum.. SMS gelmiyor. Buna rağmen hızlı giriş şifresi tar...afıma ulaşmıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen en kısa sürede buna bir çözüm yolu bulunsun.

Turkcell müşterisi olmama rağmen, tüm bilgilerimi eksiksiz giriyorum. Ne iş yaptığımı ve diğer gerekli bilgileri de beli...rtiyorum. Buna rağmen hızlı giriş şifresi tarafıma ulaşmıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen en kısa sürede buna bir çözüm yolu bulunsun.

Faturalı Turkcell abonesiyim. Bana gelen bir telefonu sorgulamak için 11877 den sorgulama yaptım. Bu sorgulama sonucu hi...çbir cevap alamadığım gibi bu bir sorgulama için Turkcell hesabıma 139 TL ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. S...

Bir seneye yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 'Kim Aramış' servisini normalde kaç ay önce kapatmıştım. Bu ay t...ekrardan faturama yansıtıyorlar. Ücretini iptal etmeye çalıştım, böyle bir aboneliğiniz bulunmamaktadır diyorlar. Ayrıca telsiz kullanım ücreti 21 TL hesabıma yansıtılıyor. Ben fat...

İnternetim bitti, paket aldım ama hesabıma geçmedi, bakım var dediler. Yardımcı olmadılar, mağdur ettiler. Faturayı iki ...gün geç ödediğimizde kapatmasını biliyorlar, bizi mağdur edince bir şey yok. Müşteri temsilcileri yardımcı olamadı. İşimi halledemedim, mağdur oldum.

Merhabalar. Turkcell hattı kullanıyorum ve onayım olmadan farklı abonelikler başlatılmış hesabıma. Kendileri SMS üzerind...en onaylandığı için abonelik iptal iadesini yapamadıklarını söylüyorlar. Aynı anda 2-3 tane abonelik başlatılmış, aynı gün iptalini sağladım fakat yine de aboneliği şahsım dışında ...

Hadi c digitalden kripto aldım sabah 9 da satış yaptım IBAN'ı girdim fakat hesaba para yatmadı. Ne zaman hesaba yatar ma...il de yok bilgi de alamıyorum kısacası en kısa zamanda paranın hesabıma geçmesini talep ediyorum. İlginize şimdiden teşekkür ederim.