to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailemin kullandığı Turkcell hattı, Atatürk Mahallesi 8838/20 Sokak Çiğli/İzmir adresinde uzun süredir düzgün çekmiyor. Özellikle 53xx xxx 18 40 numaralı hatta 2026 Şubat ayından beri sinyal zayıf ve bugün itibarıyla arıza bildirimi alıp şebeke uyarısı gösteriyor. Bu nedenle bulundukları yerde arama yapamıyorlar ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorlar.
Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise otomatik karşılama sistemi bu konuyla ilgili herhangi bir menü ya da yönlendirme sunmadığı için canlı destek alamadım ve sorunu iletemedim. Ailemin güvenliği ve iletişim ihtiyacı açısından bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bulundukları bölgedeki şebeke ve baz istasyonu altyapısının acil olarak kontrol edilmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak hattın çekmeme ve arama yapamama sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç...
Uzun yıllardır şahsıma ait üç farklı Turkcell hattı ile hizmet almaktayım. Konya ili Selçuklu ilçesi Ardıçlı Mahallesi, 16592 Sokak 80 numaralı adresimde, köyün içine geçen yıl Turkcell tarafından anten kurulmasına rağmen ne sesli arama ne de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Sadece köy içinde ...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 14 aydır bulunduğum mahallede neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum, çoğu zaman telefon tamamen çekmiyor gibi oluyor. İnternet bağlantısı da çok zayıf olduğu için özellikle çocuğumun internet üzerinden yapması gerek...
Balıkesir Karesi Coşan Sokak No:41 adresinde ikamet eden ailem ve çevredeki diğer kullanıcılar olarak yaklaşık 6 aydır Turkcell mobil hatlarımız üzerinden sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmediği için temel iletişim ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz. 5G gibi i...
Turkcell faturalı hattıma geçtiğimden beri İzmir Buca Menderes Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimin içinde ne internet düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Annemin hattı da Turkcell ve ikimizin telefonunda da aynı problemi yaşamamız, sorunun telefonlardan değ...
Yorumlar