Abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 3 gündür kesintilidir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görü...şmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sorun giderilmemiştir. Evden çalışan bir vatandaş olarak internet hizmetinin sürekliliği benim için zorun...
Siparişim hem geç ulaştı hem de fotoğraftaki çiçekle gelenin alakası yoktu, tamamen göz boyama! Müşteri hizmetlerine ula...şmak için defalarca aramak zorunda kaldım. Bu benim ilk ve son alışım oldu.”
1
Yeni Taşındığım Evde Turkcell Hattı Çekmiyor, İletişimimiz Aksıyor
Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir... odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç...
Halımı yıkamaları için bu firmayla çalıştım, ancak sonuç beklentimin çok altındaydı. Halımda ufak bir çay lekesi vardı, ...geri aynı lekeyle beraber geldi. Firmayı arayıp durumu kibarca bildirdim, ancak çözüm üretmek yerine oldukça sert ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla karşılaştım. Bu kadar ilgisi...
Bu aralar sık sık internet gitmeye başladı. Evde çalışan biri olduğum için mağdur olduğum söz konusu. Kaliteli hizmet yo...k asla. Müşterileri hizmetlerine direk bağlantı kuramıyoruz nasıl bir saçmalık bu? Bu durumdan cidden sıkılmış durumundayım kendi internetimi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Evde ...