to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos’tan bu yana Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak tarafıma 5.900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Öğrenciyim ve babam çalışmıyor, maddi olara...
05.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Turkcell merkezine giderek, Vodafone’daki iki hattımdan sonu 1404 ile biten hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Taşıma işlemleri sırasında irtibat numarası olarak verdiğim ve sonu 0416 ile biten numaram yanlışlıkla Turkcell’e taşınmış. Bu nedenle Vodafone’dan 760 ...
Turkcell Box internetimi iptal ettim. Cayma bedeli olan son faturamı Vodafone'a vereceğim, onlar da cayma bedelini karşılayacak. Sırf bu olmasın diye, her ay faturamı mesaj olarak gönderen Turkcell, son faturamı göndermedi. Arayıp faturamı istedim, mail olarak gönderemeyeceklerini söylediler. Adresi...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıydık. 5 adet hattımız vardı. Ortalama 170 TL olan faturalarımız 520 TL'ye çıkınca 3 hattımızı Vodafone'a taşıdık. 2 hattımızın taahhüdü dolmasına rağmen, gidip Turkcell Manisa bayisine sormamıza rağmen cayma bedeli çıkmamasına rağmen bize 3 hat için de 3 bin li...
Vodafone'dan Turkcell'e geçtim, cayma bedelini Turkcell'in karşılayacağını söylediler. Bizden Vodafone'a ödenen cayma bedelinin faturasının resmini istediler. Gönderdik ama gelmedi dediler. Birkaç sefer daha gönderdik, aradık ama ilgilenmediler. Şubeye gittik, onlar da ilgilenmedi, cayma bedelini ka...
Turkcell sitesinde iletişim formu yok. Cayma bedelimin karşılanması için formu atacağım ama sarı renkte "İletişim Formu" adlı tuşa basınca hiçbir şey çıkmıyor. Formu bir şekilde iletirseniz memnun olurum. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da olması lazım diyor ama yok.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
